格安携帯店舗数
全国NO.1
CEO

どんな人が利用しているの?

エックスモバイルを選ばれた方に
お話を伺いました

n1

ゼネラルリサーチ調べサイト比較イメージ調査

アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ 
調査期間:2019年12月23日〜24日

調査方法:インターネット調査 
調査概要:格安スマホ(SIM)10社を対象にしたサイト

比較イメージ調査調査対象:※全国の50代〜70代の男女1103名アンケート

北海道旭川市 教員 / 57 歳 女性

とにかく安くて良い。通信にも特に問題がない。
なぜ今まで高い料金を払っていたのか、わからない。
早く変えるべきだった。

新潟県新潟市 自営業 / 37 歳 女性

安くなった。端末だけみるのではなく、
全体トータルの料金で考えて乗換えてよかったし、
気づかせてくれた感謝しています。

茨城県鹿嶋市 無職 / 72 歳 男性

本当に料金が上がることもなく乗換えてよかった。
2年間ですでに45,600円もの節約に成功しています。

お客様の声をもっとみる

よくいただくご質問

Qエックスモバイルサポートデスクのメールアドレスを教えて下さい。

Afaq@mosimosiix.jpです。
重要なお知らせをメールにて行う場合がございますので、ドメイン受信設定をお願いいたします。

Q端末が壊れました。どちらに連絡すれば宜しいでしょうか。

A ▶エックスモバイル端末補償に加入されているお客様 
※サポートデスクまでご連絡下さい。
▶補償未加入、もしくはエックスモバイル以外で端末を購入されたお客様
購入元もしくはメーカーへお問合せ下さい。

QマルチSIMカードの使用方法を教えて下さい。

AマルチSIMカードの使用方法についてはこちら

Qお申し込み時に必要な本人確認書類を教えてください。

A「必要書類の一覧はこちら」をご参照ください。
必要な本人確認書類はこちら

みんなのインスタ

#xmobile