【復旧済】サポートデスク通話システム不具合のお知らせ

2025/04/21(月)10時ごろより発生していたシステム障害によるサポートデスクでの通話ができない事象については、2025年4月22日10時、解消いたしました。
大変ご迷惑をおかけしいたしましたことお詫び申し上げます。

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平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、弊社のサポートデスクにおいて、通話ができない事象が発生しております。
お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2025年4月21日（月）

■ 発生している事象
サポートデスクでの通話が無音状態となる

■ 原因
システム障害のため

復旧が完了次第、速やかにお知らせいたします。

お手数ではございますが、お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますよう、何卒お願い申し上げます。
https://xmobile.ne.jp/inquiry-customer/

お客様にはご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。