SIMカード交換のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
この度、通信規格の変更に伴い、今後も安心して弊社サービスをご利用いただくため、SIMカードおよびeSIMの交換をさせていただくこととなりました。
これに伴い、ご登録いただいているメールアドレス宛に、下記件名のメールを順次お送りしております。
メールを受領されたお客様におかれましては、内容をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
■件名
【エックスモバイル】通信規格の変更に伴うSIM交換のご案内
■対象
グリーンプランをご契約中のお客様
■詳細
メール本文をご確認ください。
※対象のお客様でメールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。
上記をご確認いただいても受信が確認できない場合は、エックスモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。
※本件につきまして、メールとあわせて弊社よりお電話でもご案内を差し上げることがございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。