「エックスWiMAXホームプラン」月額料金改定のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素よりエックスモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、昨今の原材料費の高騰やエネルギーコストの上昇に加え、
本サービスの提供元であるUQコミュニケーションズ株式会社において、
通信設備の維持・管理コストおよび端末卸価格の改定が実施されました。
これを受け、弊社といたしましても、高品質な通信サービスを安定的に維持・継続するため価格改定を行います。
お客さまにはご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■料金改定日:2026年10月1日(木)
■対象プラン:エックスWiMAXホームプラン
■改定内容

※いずれも現行の月額料金から500円(税込550円)の改定となります。
■継続してご利用いただくお客さま
料金改定後も継続してご利用いただく場合、お手続きや当社へのご連絡は必要ありません。
■料金改定に伴う初期契約解除制度
今回の料金改定に伴い、2026年10月1日から2026年10月8日までの8日間は、初期契約解除制度をご利用いただけます。
初期契約解除制度の利用をご希望のお客さまは、受付期間内にエックスモバイルサポートデスクまでお申し出ください。
【受付期間】2026年10月1日10:00~2026年10月8日
初期契約解除制度をご利用いただいた場合に、お支払いいただく費用は以下のとおりです。
・解約日までの月額基本料金(日割り)
・プラスエリアモードのご利用料金
※プラスエリアモードを利用された場合のみ、翌月にご請求いたします。
■端末代金について
分割支払いによる端末購入代金は初期契約解除制度の利用後も引き続きお支払いが必要です。
初期契約解除制度のご申請、もしくはご不明な点がございましたら、エックスモバイルサポートデスクまでお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。