Broad WiMAXの評判を調査！キャッシュバックから速度制限についてまで徹底解説

Broad WiMAX 4つのメリット

Broad WiMAXのメリットについてまとめました。いったいどんなメリットなのか、詳しく解説していきます。

Broad WiMAXのメリット
au・UQモバイルのセット割がある 学生・引越しキャンペーンがある 他社から乗り換えキャンペーンがある ホームルーターも持ち運びができる

Broad WiMAXのメリット①au・UQモバイルのセット割がある

auやUQモバイルのスマホを使っている人は、Broad WiMAXを契約するとセット割が適用されます。これにより、毎月のスマホ代が最大1,100円割引され、インターネット料金の節約になります。

例えば現在、auの使い放題MAX 5Gプランを契約している場合、毎月のスマホ代が7,238円から6,138円に下がります。

Broad WiMAXのメリット②学生・引越しキャンペーンがある

Broad WiMAXでは、学生や直近3ヶ月で引越しする（した）方を対象としたキャンペーンを行っています。月額料金の割引が入ることで、安くWiMAXが使えます。

学生キャンペーンなら学生である証明書の提出、引越しキャンペーンなら引越前後両方の住所が分かるもの（運転免許証両面の写し・公共料金等の支払い領収書や住民票など）が必要です。

Broad WiMAXのメリット②他社から乗り換えキャンペーンがある

Broad WiMAXでは契約解除手数料還元のお乗換えキャンペーンを開催しています。

現在、他社のネット回線を契約している人がBroad WiMAXへ乗り換える際に発生する契約解除手数料を、Broad WiMAXがキャッシュバックでサポートしてくれるキャンペーンです。

キャッシュバック額は最大19,000円。契約開始月を含む6ヶ月後に、指定の口座に振り込まれます。

Broad WiMAXのメリット④ホームルーターも持ち運びができる

ホームルーターは基本、利用先住所の登録が必要で、利用先住所以外での通信を行うことができません。

利用先住所以外で通信を行うと、ユーザー通知の上通信制限がかかり、放置すると強制解約になる可能性があります。

ソフトバンクエアー注意事項

引用：ソフトバンク公式サイト

ドコモ home 5G 注意事項

引用：ドコモ home 5G公式サイト

しかし、WiMAXのホームルーターは利用先住所の登録は必要ありません。

Broad WiMAXのエリア内かつコンセントさえあれば、ホームルーターでも持ち運んで通信することができます。

Broad WiMAX 3つのデメリット

Broad WiMAXにはたくさんのメリットがありますが、もちろんデメリットもあります。契約前にしっかり把握しておきましょう。

心配になるようなデメリットばかりですが、いずれも対処法はあります。詳しく見ていきましょう。

Broad WiMAXのデメリット
口座振替対応だが高すぎる オプション加入を求められることが多い サポートの電話が繋がらない

Broad WiMAXのデメリット①口座振替対応だが高すぎる

WiMAXは十数社ものプロバイダがありますが、そのうち口座振替できるWiMAXは4社だけです。

口座振替できるWiMAXとして、Broad WiMAXは紹介されることも多いですが、料金が高いためおすすめできません。

支払方法	口座振替	クレジットカード払い
初期費用	20,743円	キャンペーンで0円
端末の代引き	最大660円	0円
振替手数料	毎月220円	0円

Broad WiMAXのデメリット②オプション加入を求められることが多い

Broad WiMAXは、2つのオプション加入を求められる場面が多いです。

たとえば、初期費用（20,743円）が無料になるキャンペーンにも、オプション加入が条件に含まれています。

オプション	オプション料金	内容
安心サポートプラス	605円	端末の無料修理サービス
My Broadサポート	998円	WiFiに接続するパソコンやスマホのサポートサービス

Broad WiMAXの申し込み後、WEBのマイページよりいつでも解約可能ですが、使わない方にとっては手間ですよね。

「解約を忘れて毎月1,000円以上損していた！」なんてことも起こり得ます。Broad WiMAXのオプション加入には注意が必要です。

Broad WiMAXのデメリット③サポートの電話が繋がらない

Broad WiMAXのサポートデスクは、電話が繋がりにくいと言われています。

Broad WiMAXは人気のサービスですから、毎日たくさんの問い合わせが来るのでしょう。恐らく常に電話が混み合っているのが原因で、なかなか繋がらないものと考えられます。

とはいえ、急用があるときにサポートを受けられないのは困りますよね。そんなときにおすすめなのが、チャットサポートサービスです。

Broad WiMAXの公式サイト上には、誰でも使えるチャットサポートが用意されています。チャット起動時はAIによる自動応答が表示されますが、専任のオペレーターにすぐ繋いでもらうことも可能です。

どれだけ長くても1分ほど待てば、オペレーターとの会話が始まります。

Broad WiMAXでかかる料金について解説

Broad WiMAXでかかる料金は、大きく分けて3つです。詳しく解説していきます。

Broad WiMAXの料金
Broad WiMAXの初期費用 Broad WiMAXの基本料金 Broad WiMAXの解約費用

Broad WiMAXの初期費用

料金名	料金
事務手数料	3,300円
端末代金	31,680円
初期費用	20,743円
充電器代	1,980円

事務手数料は、Broad WiMAXだけでなく、インターネット回線を申し込むと発生する料金です。顧客情報の登録や、発送手続きなどにかかる料金がここに含まれます。

Broad WiMAXはレンタルサービスを行っていないので、WiMAX通信に対応した端末の購入が必要です。31,680円と高額ですが、2年間の分割払いができます。

Broad WiMAXでのみ発生する料金です。

初期費用（20,743円）は、Broad WiMAX申し込み時に指定のオプションに加入し、クレジットカード払いを選択すると0円にできます。

指定のオプションは有料ですが、Broad WiMAX申し込み後、マイページよりいつでも解約できます。

オプション	オプション料金	内容
安心サポートプラス	605円	端末の無料修理サービス
My Broadサポート	998円	WiFiに接続するパソコンやスマホのサポートサービス

持ち運び可能な充電式のルーター［ポケット型WiFi］を申し込んだ方が、任意で購入できます。

タイプCの充電器を持っていれば申し込む必要はありませんが、純性の充電器が欲しい方は一緒に購入しておくことをおすすめします。

Broad WiMAXの基本料金

プラン名	ギガ放題コスパDX	ギガ放題縛りなしDXプラン
契約期間	2年（自動更新なし）	なし
月額料金	初月：1,397円 ～36ヶ月：3,773円 37ヶ月～：4,818円	初月：1,397円 ～36ヶ月：3,960円 37ヶ月～：4,950円
プラスエリアモード料金	1,100円	1,100円

Broad WiMAXは2つのプランを展開しており、契約期間と月額料金が変わります。2年以上の契約を予定しているなら、ギガ放題コスパDXの方が安いためおすすめです。

プラスエリアモードとは、au回線の壁などの障害物に強い電波（プラチナバンド）が使えるオプション機能です。

屋内やビル街など、遅い・繋がりにくくなりやすい場所でもサクサク通信できます。プラスエリアモードを使用しなければ、この料金は発生しません。

Broad WiMAXの解約費用

プラン名	ギガ放題コスパDX	ギガ放題縛りなしDXプラン
契約期間	2年（自動更新なし）	なし
月額料金	～24ヶ月：4,818円 25ヶ月～：0円	0円
端末代金の残債	最大31,680円	最大31,680円

WiMAXの解約は、費用が高額なイメージはありませんか？

しかし、総務省から「解約金は月額料金1ヶ月相当まで！」と定められたため、現在のBroad WiMAX解約費用は、最大4,818円。

また、どちらのプランを選んでも、2年目以降は解約金0円です。

参考：消費者保護ルールの見直しに関する電気通信事業法施行規則改正について

Broad WiMAXと他WiMAX10社の基本料金を比較

Broad WiMAXの月額料金と、他WiMAX10社の月額料金比較表です。

WiMAXは契約期間によって月額料金が変わるので、安いWiMAXを選びたい方は予定している契約期間と照らし合わせて選ぶと失敗しません。

Broad WiMAXは平均的な月額料金ですが、学生・引越しキャンペーンが適用できる方は最安級で使えます。

※縦にスクロールできます。

Broad WiMAX（ポケット型WiFi）の通信速度は？

Speed Wi-Fi 5G X12 × Broad WiMAX

最大速度	3.9Gbps
実測値：Ping値	53.39ms
実測値：ダウンロード速度	104.28Mbps
実測値：アップロード速度	22.62Mbps

みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

WiMAXの速度は、どのプロバイダでも同じです。しかし、端末スペックによって通信品質は大きく変わってきます。

Broad WiMAXで取り扱っているポケット型WiFiの最大通信速度は、以上の通りです。

とはいえ、この数値だけを見ても、Broad WiMAXのポケット型WiFiで一体何ができるのか分かりづらいですよね。

そこで、用途ごとに必要とされる通信速度の目安値を一覧にまとめました。

通信速度の目安

メール・メッセージ送信	ダウンロード	128Kbps～
メール・メッセージ受信	アップロード	1Mbps～
Webサイト・SNSの閲覧	ダウンロード	1Mbps～
動画視聴	ダウンロード	3Mbps～
オンラインゲーム	Ping値	～30ms
写真投稿	アップロード	3Mbps
動画投稿	アップロード	10Mbps

Broad WiMAXの最大速度は3.9Gbps

※横にスクロールできます。

Broad WiMAXではいくつかのポケット型WiFiを取り扱っています。2023年6月1日には新機種も登場しており、現在購入できる端末はすべて5G通信に対応しています。

新しい機種ほど下りの最大通信速度がアップしていますね。また、最大接続可能数も増えています。

Broad WiMAXを契約する際は、最新機種のSpeed Wi-Fi 5G X12がおすすめです。

Broad WiMAXの速度実測値

Broad WiMAXに限らず、WiFiの公式サイトなどに記載されている通信速度は［ベストエフォート方式］の数値です。

ベストエフォートとは、理論上だせる最大速度のことを指します。

実際には周辺の通信混雑状況や、壁などの遮蔽物などの影響を受けるため、通信速度は遅くなるのです。

速度を目安にしたいなら、最大速度とあわせて実測値も確認しておきましょう。

ダウンロード実測値

機種名	実測値
Speed Wi-Fi 5G X12	104.28Mbps
Speed Wi-Fi 5G X11	74.64Mbps
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi	71.79Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

新しい機種ほど実測値も速く、最新端末のSpeed Wi-Fi 5G X12は100Mbpsに近い速度が出ています。

これだけの速度で通信できれば、高画質の動画視聴や複数人でのオンライン会議でも困ることはないでしょう。

Broad WiMAXとポケット型WiFi 8社の実測値を比較

Broad WiMAXと、WiMAX以外の主なWiFiの速度を比較しました。

ダウンロード速度は、Broad WiMAXが圧倒的に速いことがわかります。実使用時の通信速度が速いポケット型WiFiを使いたい方にも、Broad WiMAXはおすすめです。

ポケット型WiFi	ダウンロード速度	アップロード速度
Broad WiMAX	104.28Mbps	22.62Mbps
THE WiFi	24.61Mbps	10.76Mbps
pocketWiFi	60.09Mbps	13.15Mbps
Air-WiFi	20.53Mbps	16.55Mbps
楽天モバイル	28.75Mbps	20.34Mbps
ゼウスWiFi	15.53Mbps	10.56Mbps
モンスターモバイル	16.47Mbps	9.11Mbps
MUGEN WiFi	11.5Mbps	7.13Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

※取り扱いのある最新の端末で計測

Broad WiMAX（ホームルーター）の通信速度は？

Speed Wi-Fi HOME 5G L13 × Broad WiMAX

最大速度	4.2Gbps
実測値：Ping値	43.77ms
実測値：ダウンロード速度	169.49Mbps
実測値：アップロード速度	21.0Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

Broad WiMAXで取り扱っているホームルーターの最大通信速度は、以上の通りです。

とはいえ、この数値だけを見ても、Broad WiMAXのホームルーターで一体何ができるのか分かりづらいですよね。

そこで、用途ごとに必要とされる通信速度の目安値を一覧にまとめました。

通信速度の目安

メール・メッセージ送信	ダウンロード	128Kbps～
メール・メッセージ受信	アップロード	1Mbps～
Webサイト・SNSの閲覧	ダウンロード	1Mbps～
動画視聴	ダウンロード	3Mbps～
オンラインゲーム	Ping値	～30ms
写真投稿	アップロード	3Mbps
動画投稿	アップロード	10Mbps

Broad WiMAXではいくつかのホームルーターを取り扱っています。2023年6月1日には新機種も登場しており、現在購入できる端末はすべて5G通信に対応しています。

発売日が最近のものほど、通信性能がアップしています。

Broad WiMAXを契約する際は、最新機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L13がおすすめです。

Broad WiMAXの最大速度は4.2Gbps

※横にスクロールできます。

Broad WiMAXではいくつかのホームルーターを取り扱っています。2023年6月1日には新機種も登場しており、現在購入できる端末はすべて5G通信に対応しています。

発売日が最近のものほど、通信性能がアップしています。

Broad WiMAXを契約する際は、最新機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L13がおすすめです。

Broad WiMAXの速度実測値

Broad WiMAXに限らず、WiFiの公式サイトなどで記載されている通信速度は［ベストエフォート方式］の数値です。

ベストエフォートとは、理論上だせる最大速度のことを指します。

実際には周辺の通信混雑状況や、壁などの遮蔽物などの影響を受けるため、通信速度は遅くなるのです。

そのため、速度を目安にしたいなら、最大速度とあわせて実測値も確認しておきましょう。

機種名	実測値
Speed Wi-Fi HOME 5G L13	203.11Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L12	116.39Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L11	114.38Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

いずれも十分な速度が出ていますが、最新機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L13は特に速いです。

高画質の動画視聴はもちろん、参加者が多いオンライン会議もストレスなくできることでしょう。

Broad WiMAXとホームルーター4社の実測値を比較

Broad WiMAXと、WiMAX以外の主なホームルーター各社の通信速度（実測値）を比較しました。

直近3ヶ月でみるとBroad WiMAXが最も速い結果でしたが、ドコモ home 5Gも端末スペックが高く、速度の速さで人気です。

ホームルーター	機種名	ダウンロード速度	アップロード速度
Broad WiMAX	Speed Wi-Fi HOME 5G L13	169.49Mbps	21.0Mbps
ドコモ home 5G	ー	144.37Mbps	17.62Mbps
ソフトバンクエアー	Airターミナル5	103.06Mbps	10.03Mbps
楽天ターボ	Rakuten Turbo 5G	66.85Mbps	33.74Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

通信速度の速さで選ぶならBroad WiMAXがおすすめです。スマホキャリアがドコモなら、スマホセット割引が使えるドコモ home 5Gをおすすめします。

ただし、ドコモ home 5Gの速度は高速なものの、提供エリア外の場合があるので、エリア確認が必要です。また、端末代金が高額で、実質無料で購入するには2年間契約継続する点は注意が必要です。

Broad WiMAXでゲーム・配信はできる？

と、お悩みの方は多いのではないでしょうか？結論、Broad WiMAXでもゲームや配信はできますが、おすすめはできません。

まず、オンラインゲームを楽しむには、以下の数値が目安になります。

数値	最低限ほしい数値	理想の数値
Ping値	～30ms	～15ms
ダウンロード	30Mbps～	100Mbps～
アップロード	1Mbps～	30Mbps～

これを踏まえ、ホームルーター・ポケット型WiFiの実測値を見てみましょう。

数値	ホームルーター	ポケット型WiFi
Ping値	43.77ms	50.85ms
ダウンロード	69.49Mbps	90.19Mbps
アップロード	21.0Mbps	20.96Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

Broad WiMAXに限らず、WiFiはどうしても周辺環境の影響を大きく受けてしまいます。そのため不安定になりやすく、ラグも起きやすいです。

オンラインゲーム・ゲーム配信をするなら、光回線がおすすめです。

ただし、オフラインでプレイできるゲーム（ダウンロードしてしまえばプレイできるゲーム）を楽しむなら、Broad WiMAXでも問題ありません。

Broad WiMAXは速度制限を設けていませんから、ダウンロードやゲームのアップデートであれば問題なく対応できます。

Ping値とは？

Ping値	応答速度
15ms以下	かなり速い
16ms～30ms	速い
31ms～50ms	普通
51ms～100ms	遅い
101ms以上	かなり遅い

Ping値とは、WiFiを通じてインターネットを送受信する応答速度を指します。数値が低いほど、応答速度が速いことを示します。

オンラインゲームをプレイするときは最も重要な数値となっており、理想は15ms以下、できれば30以下は安定して計測できる環境を作っておくことが望ましいです。

回線タイプ	平均Ping値
光回線	10〜30ms
ホームルーター（置くだけWiFi）	35〜70ms
ポケット型WiFi	35〜70ms（変動しやすい）

アップロード速度とは？

アップロード速度は、手元にあるデータをインターネット上にアップするときの速さを表します。

ゲームをプレイするにはほぼ影響を与えませんが、配信や通話をするなら最低1Mbps、できれば30Mbpsは安定して通信できる環境が望ましいです。

光回線	350.0Mbps
ホームルーター（置くだけWiFi）	19.1Mbps
ポケット型WiFi	13.2Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

ダウンロード速度とは？

ダウンロード速度は、インターネット上のデータを手元にダウンロードするときの速さを表します。

オフラインゲームをプレイするときはほぼ影響を与えませんが、できるだけ速度の出る環境を整えておくことで、ソフトのダウンロードやゲームのアップデートをするとき役立ちます。

オンラインゲームをする場合は最低30Mbps、できれば100Mbps以上を安定して計測できる環境が望ましいです。

光回線	379.3Mbps
ホームルーター（置くだけWiFi）	155.8Mbps
ポケット型WiFi	54.5Mbps

実測値：みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均を記載

Broad WiMAXの良い評判・口コミ

ここまでBroad WiMAXのサービス内容やメリット・デメリットなどについて解説してきましたが、果たしてBroad WiMAXのユーザーはサービス内容に満足しているのでしょうか？

ネット上の声をいくつかピックアップしました。

Broad WiMAX料金の良い評判・口コミ

モバイルWi-Fiルータ、洗濯機で水没させてお亡くなりに。。。😭　このままだと修理か長期契約途中の解約の二択に。しかたないから、乗り換えでキャッシュバックがあるから、BIC WiMAXからBroad WiMAXに変更。しまったなぁ。

— 湘北★熱発族2023 (@pentagon201x) November 12, 2022

Broad WiMAXの「違約金当社負担乗換えキャンペーン」に関する投稿です。端末が壊れてしまったのは大変でしたが、キャンペーンのおかげでお得に乗り換えられたようですね。

WiMAXを選ぶときは、「auスマートバリューmine」に、対応しているかをチェックします。

なぜなら、auのスマホで対象のプランやサービスを利用すると、スマホの月額料金が最大1000円割引されるから。

対応しているのは、Broad WiMAXやGMOとくとくBB WiMAX、Smafi WiMAX、BIGLOBE WiMAXなどですね。

— まな太郎 (@manataro_blog) May 4, 2020

スマホの契約先がauやUQモバイルの方は、Broad WiMAXを契約することでスマホとのセット割が利用できます。

毎月のスマホ代が最大1,100円（税込、上記ツイートの金額は税抜き）割引されるのでとてもお得ですよ。

月額料金が安い！

通信費を削減したいと思っていたので利用しました。これまで契約していたものよりも月々に3000円ほど安く済むため、魅力を感じました。値段が安いので、以前のものよりも通信速度は悪くなってしまうかなと思っていたのですが、通信速度にそれほど問題はありません。動画を見たりインターネットを楽しむ程度であればストレスを感じませんが、子供がオンラインゲームをしたときは使い勝手が少し悪かったようです。ゲームなどをしたいのであれば不向きかもしれませんが、そうでなければ問題ないと思います。月々3500円程度で利用することができるので、これからも利用していきたいと思っています。

— みん評

Broad WiMAXに乗り換えたことで、毎月の通信費が安くなったとのこと。しかも、通信品質も問題なかったようです。乗り換えて正解でしたね。

Broad WiMAX速度の良い評判・口コミ

【WiMAX BroadWiMAX の測定結果】
ダウンロード速度：91Mbps（速い）
アップロード速度：13Mbps（普通）
Ping（応答速度）：64ms（やや遅め）#鹿児島県 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/oLqYpdaM0d

— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) March 10, 2023

ダウンロード速度がこれだけ出ていれば、SNSアプリはもちろん動画視聴も快適に行えるでしょう。

また、オンラインゲームも重たいものでなければ問題なくプレイできるはずです。

満足しています

スマホから申し込んだら、割引が適用になってとても助かりました。直ぐにモバイル端末が送られて来たのも良かったです。早速部屋の中で使ってみたら、YouTubeもスラスラと再生する事ができました。タブレットとノートパソコンを同時にモバイル端末に繋げても大丈夫でした。外出時はどうかと試してみたのですが、電車の中でも動画がきちんと再生されていますし申し分がないです。

— みん評

とにかく早い！使いやすい！

私はauユーザーのため、wimaxを割安で契約する事が出来るのですが、実際に使用してみると想定していたよりも通信速度が早いです。仕事柄、外出先でスマートフォンやノートパソコンを使用する機会が多いのですが、無線にありがちな、通信が途切れるといったことも今のところ一度もなく、ネット検索もすいすい行う事ができています。また、無線ルーターがコンパクトなサイズであるため持ち運びが容易で、充電さえしておけばどこでもwifiが使える環境のため、重宝しています。これから使用できるエリアが更に拡張していくとのことなので期待したいと思います。
欲を言うともっと山間部などの田舎でも使用できるようになればいいなと思います。

— みん評

どちらの方もBroad WiMAXの通信品質に満足しているようです。通信が途切れることもなく、快適に使えているようですね。

Broad WiMAXサポートの良い評判・口コミ

Broad WiMAXってチャットで質問できてめちゃ便利だった

オプション加入については、契約後すぐ解除すれば月額の料金は安くて済むな pic.twitter.com/gkkbzkZALY

— エディ (@ed_edy_eddie) September 26, 2017

親父の為に申し込んだBroad Wimaxだけど、結局一度もサッカー観ないまま亡くなっちゃったんで解約した。解約に対してもとても親切だった(^-^)

— 翔§Ющ (@showsheeep) July 23, 2020

Broad WiMAXの公式サイト上には、誰でも気軽に使えるチャットサポートが用意されています。

オペレーターと対話することも可能なので、ちょっとした疑問であればチャットサポートだけで解決できるでしょう。

Broad WiMAXは、サービスを解約する時でも丁寧に対応してもらえるようです。

Broad WiMAXの悪い評判

どんなサービスにも、良い面と悪い面があるものです。Broad WiMAXの悪い評判について見ていきましょう。

Broad WiMAX料金の悪い評判

マジbroadWiMAXだけは契約したらアカン( •᷄ὤ•᷅)
初期2万越えか、月額余分に1500円の2沢

結局月5000円over

騙しやろコレ#broadwimax #高い

— ほじてふ (@hojitefu) May 6, 2023

Broad WiMAXは、契約時に20,743円の初期費用が発生します。ただし、これは口座振替ではなくクレジットカード払いを選択して、指定のオプションに加入すれば0円にすることが可能です。

クレジットカードを持っている人なら、心配する必要はありません。

broad wimax 月に結局7000円もかかる。乗り換えのときの違約金出してくれるやつ、6ヶ月も先。それもらったら縁を切りたいわ。7000円出してもwifi不安定よ。

— たえゆう (@yu_citron) July 10, 2023

恐らくこちらの方は、以下のような契約をしているものと思われます。

これらのうち、有料オプションの料金は削ることができます。契約するオプションを自分にとって本当に必要なものだけに絞れば、費用を大幅に削減できるはずです。

費目	月額料金
ギガ放題縛りなしDXプランのプラン料金 （1ヶ月目～36ヶ月目まで）	3,960円
端末代（分割払い）	880円
有料オプションの合計金額	2,263円
合計	7,103円

Broad WiMAX速度の悪い評判

Broad WiMAX のポケットWi-Fi 5Gのやつに変えたけど、遅すぎてイライラ…変えなきゃ良かったか…？

— pocha_noah. (@pocha_pocha77) August 23, 2022

こちらの方は、Broad WiMAXで取り扱っている5G対応のポケット型WiFiを使っているようです。しかし、通信速度が遅すぎて苛立っている様子。

もしかしたら、利用環境とWiMAX +5Gとの相性があまり良くないのかもしれません。

WiMAXのプロバイダをUQからBroadに変えたら遅すぎて泣ける
どういうことなの… pic.twitter.com/sbyLYSs1Xc

— ぱぷひむにゃ (@tamutake_luglio) August 31, 2020

本来、WiMAXの通信品質はプロバイダを乗り換えても変わることはありません。

もしかしたら、利用環境に何らかの変化があったのかもしれません。また、端末に不具合が起きている可能性も考えられます。

Broad WiMAXサポートの悪い評判

broad WiMAXに朝からずっーーーと電話してるんだけど全く全然繋がらない😤😤😤
もうこことの契約止めたい…。broadWiMAX、絶対おすすめ出来ません。NURO光も酷かったしネット回線難民です😭

— わさび (@luckyohoho2018) November 8, 2022

コールセンター繋がらない問題…
皆さん、どれだけ待てます？
私、仕事の合間縫って何度も掛けてるけど、繋がらず…
最長13分待ったんだけど、気が短い私が随分頑張ったと思うよ？
もう電話じゃなきゃダメ文化終わらせてよ…#BroadWiMAX #コールセンター #サポートセンター #リンクライフ pic.twitter.com/S6hw8IuRGP

— 智恵莉🎵歌えるフリーアナウンサー&モデル (@chieri225) October 18, 2019

Broad WiMAXの電話サポートは、繋がりにくい傾向があるようです。Twitter以外の口コミサイトには、「今日はもう電話するのを諦めた」という投稿も。

Broad WiMAXは非常に人気のあるサービスです。電話サポートになかなか繋がらないのはその影響もあるのでしょう。

なお、Broad WiMAXの公式サイトにはチャットサポートも用意されています。私もよく利用しますが、長くても30秒ほど待てばオペレーターに繋がるので便利ですよ。

Broad WiMAXのスマホセット特典

Broad WiMAXでは、KDDI系列のスマホプランとセットで使うことで割引されるキャンペーンを適用できます。

毎月のスマホ代が最大1,100円割引されるお得なサービスなので、対象者は必ず適用しましょう。

スマホキャリア	セット割引
au	auスマートバリュー
UQモバイル	UQ自宅セット割

auとのスマホセット割引｜auスマートバリュー

Broad WiMAXでギガ放題コスパDXプランもしくはギガ放題縛りなしDXプランを申し込み、auの対象プランを契約すると、auスマートバリューが適用されます。

UQモバイルとのスマホセット割引｜自宅セット割

Broad WiMAXでギガ放題コスパDXプランもしくはギガ放題縛りなしDXプランを申し込み、UQモバイルの対象プランを契約すると、自宅セット割が適用されます。

Broad WiMAXの公式キャンペーン

Broad WiMAXは以下3つのキャンペーンを実施しています。

違約金負担キャンペーンと2台目キャンペーンは併用できませんが、学割・引っ越しキャンペーンは他キャンペーンと併用可能です。

内容をよく吟味して、自分に合っているものを選びましょう。ひとつずつ解説していきます。

Broad WiMAXのキャンペーン
学割・引っ越しキャンペーン 違約金負担キャンペーン 2台目キャンペーン

学割・引っ越しキャンペーン

キャンペーン対象者は、学割キャンペーンもしくは引っ越しキャンペーンが適用できます。

どちらも1ヶ月目～6ヶ月目まで、ギガ放題コスパDXプランの月額料金550円割引で安く使えるキャンペーンです。また、初月の月額料金1,397円（日割）は無料になります。

さらに、Broad WiMAXを新規契約＋6ヶ月の契約継続で12,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバック適用の流れ

違約金負担キャンペーン

キャンペーン条件
Webサイトから申し込む際、「お乗換えキャンペーンを希望する」を選択すること 支払い方法をクレジットカード払いにすること 2つのオプション（安心サポートプラス、MyBroadサポート）に加入すること

現在契約中のインターネット回線からBroad WiMAXへ乗り換えるときに発生する違約金を、Broad WiMAXがキャッシュバックでサポートしてくれるキャンペーンです。

違約金がネックでBroad WiMAXへの乗り換えを躊躇っていた方には打ってつけですね。

キャッシュバック額は最大19,000円（非課税）。契約開始月を含む6ヶ月末に、指定の口座に振り込まれます。

2つのオプションは、Broad WiMAX契約後いつでも解約できます。必要ない方は忘れずに解約しましょう。

2台目キャンペーン

キャンペーン条件
Webサイトから申し込む際、「2台目キャンペーンを希望する」を選択すること 支払い方法をクレジットカード払いにすること 2つのオプション（安心サポートプラス、MyBroadサポート）に加入すること

ポケット型WiFiやホームルーターを複数台使いたい方におすすめのキャンペーンです。同一機種を同時に2台もしくは3台申し込むと、5,000円がキャッシュバックされます。

Broad WiMAXの提供エリアを調べる方法

①Broad WiMAX公式サイト内のサービス提供エリアの確認ページへアクセスし、画面を下へスクロールする。

②「検索」欄で、確認したい電波の種類とモードを選択する。

③「検索」欄を下へスクロールし、提供エリアを確認したい地域を指定する。

④提供エリアが表示される。

赤	5G sub6対応エリア
オレンジ	5G NR化対応エリア
クリーム（黄）	4G対応エリア

5G sub6は3.7/4GHz帯の周波数のことを指します。高速かつ大容量通信が可能です。

一方、5G NR化のエリアは、NR規格を適用することでau 4Gの周波数を5Gに利用しています。既存の通信設備を活用するため、5G sub6よりもスピーディーに5Gへ対応できるのがメリットです。

なお、矢印の部分を切り替えることで、提供エリアが今後どのように拡張されていく予定なのかチェックすることもできます。

Broad WiMAXの申し込みから開通までの流れ

①Broad WiMAX公式サイト上にある［WiMAXをお申込みする］の赤いボタンをクリック。

②契約プランを選択する。

③端末の種類と本体カラー、充電器の有無を選択する。

通常、充電器は付いてきません。タイプCの充電器を持っていない方は［希望する］を選びましょう。

④クレードルの有無（ポケット型WiFiのみ）と端末代金の支払い方法を選択。

クレードルは、有線接続に対応したスタンド型の充電器です。パソコンやゲーム機とポケット型WiFiを有線で接続したい場合は［希望する］を選んでください。

端末代金の支払い方法は、自分にとって都合の良い方を選択しましょう。どちらも支払い総額は同じです。

⑤おすすめオプション（ずっとネット保障）を確認する。

ずっとネット保障は無料のオプションです。

Broad WiMAX申し込み後、ずっとネットポイントが1万ポイント付与されます。このポイントはBroad WiMAXを解約するとき、契約解除手数料や端末代金の残債の支払いに充てることが可能（1ポイント＝1円）です。

ずっとネット保障は加入しておくことをおすすめしますが、どうしても外したい場合は青い枠をクリックしてください。

⑥選べるオプションを確認する。

初期費用20,743円を0円にしたい場合、ここの設定は触らないようにしましょう。

なお、［okaimoa］は会員制優待サービスです。ネットスーパーで使えるクーポンがもらえたり、レジャー施設・飲食店で特別優待を受けたりすることができます。

このオプションは必要に応じて加入しましょう。最大2ヶ月は無料で利用できます。

⑦キャンペーン利用の有無と毎月の支払い方法を選択し、次へすすむボタンをクリックする。

キャンペーンの内容は時期によって変わります。現在、実施中のキャンペーンを利用したい場合は［希望する］を選びましょう。適用するキャンペーンを選ぶ欄が表示されます。

毎月の支払い方法を選択する欄では、初期費用20,743円を0円にしたい場合、必ずクレジットカードを指定してください。

なお、デビットカードやプリペイドカード、海外で作成したカードは利用できないので注意しましょう。

すべての入力が完了すると、次へすすむボタンが押せるようになります。この後は画面の指示に従って、名前や住所、支払い情報などを入力していきましょう。

Broad WiMAXにお問い合わせをする方法

Broad WiMAXへの問い合わせ方法は以下の4つです。電話問い合わせの受付時間は、年末年始を除き11時～19時までです。

電話	電話受付フォーム
メール問い合わせ	問い合わせフォーム
チャット	ページ下部右側にポップアップ表示
LINE	公式LINEを友達追加すると、トーク画面から問い合わせができます。

Broad WiMAXは解約できないって本当？

SNSや口コミサイトを見ると、どうやらBroad WiMAXには「解約できないから気を付けた方が良い」という悪い噂があるようです。

しかし、この噂は間違っています。Broad WiMAXはきちんと手続きすれば問題なく解約可能です。決して悪徳なプロバイダではありません。

実際、「解約できない」と投稿しているユーザーの口コミを詳しく見てみると、「今は違約金がかかるから解約しない方が良いかも」「解約窓口に電話が繋がらなくて解約手続きが進まない」といった内容のものがほとんどでした。

ちなみに、Broad WiMAXは解約窓口へ電話をかけなければ解約できないと思われがちですが、オンライン手続きでも解約可能です。こちらの解約ページへアクセスし、必要事項を入力すれば解約できます。

Broad WiMAX評判についてのまとめ

Broad WiMAXの評判やメリット・デメリットなどについて解説してきました。

ネット上では「通信速度が遅い」「初期費用が高い」「サポートの電話が繋がらない」などと言われているBroad WiMAX。

しかし同時に、通信速度やサポート体制に満足しているユーザーもたくさんいますし、約2万円の初期費用も申し込み方法次第では0円にすることができます。

電波の状況は利用環境によって変わるため、実使用時の通信速度がどれくらいなのかは実際に利用してみるまで分かりません。

しかし、「みんなのネット回線速度」に投稿されている通信速度レポートを見る限り、十分な速度が出ていました。

Broad WiMAXのギガ放題コスパDXプランの月額料金は業界最安級です。WiMAXをお得に利用したい方には、Broad WiMAXがおすすめですよ。