楽天モバイル機種変更ってどうやってやればいいんだろう？
楽天モバイルユーザーの人は、1人でおこなう機種変更に難しさや面倒くささを感じている人が多いのではないでしょうか。
本記事では、楽天モバイルの機種変更の手順とポイントについて解説をしていきます。楽天モバイルの機種変更はたった4つの手順で完了します。
| 楽天モバイルの機種変更の手順 |
|---|
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この記事を読めば、一人でもスムーズに機種変更できるようになるので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事で分かること
- 楽天モバイルで機種変更を行う際の手順
- 機種変更手続きの際に注意すべきこと
- 機種変更時に選ぶべきおすすめの機種
楽天モバイルの機種変更の方法は2つ
機種変更の手順を知る前に、楽天モバイルがどこで、どのような方法で手続きができるのか曖昧な人も多いでしょう。
楽天モバイルの機種変更には2つの方法があるので、それぞれ詳しく解説していきます。
楽天モバイルで購入する
1つ目は、楽天モバイルの店舗またはオンラインから機種変更の手続きをする方法です。
楽天モバイルでは、店舗・オンラインともに最新の端末を取り揃えているため、最新の機種を購入したい方におすすめです。
店舗での手続きが希望するのであれば、全国の楽天モバイルショップに行くことで機種変更ができます。
店舗であれば、直接スマホを手にとって確かめられるため、購入予定の端末を事前に試してから買うかどうかを検討できます。また、機種変更を自分でできるか不安な人にとっては、スタッフが手続きを代行してくれるのも魅力でしょう。
ただし、店舗が混雑している場合に、待ち時間が長くなる点や、住んでいるエリアによっては店舗が少ない可能性があることは理解しておく必要があります。
手続きを行うのはオンラインがおすすめ！
楽天モバイルで手続きを行う際、以下の理由からオンラインで行うのがおすすめと言えます。
| オンラインで機種変更を行う場合のメリット |
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オンラインなら、自分の好きなタイミングで手続きができるため、忙しくて時間がない人でも確実に機種変更を行えます。
また、店舗に行く必要がなければ、混雑状況や待ち時間を気にする必要もありません。
さらに、楽天モバイルはキャンペーンが豊富なので、楽天ポイントの高額還元を受けられる可能性が高いのも店舗手続きにはないメリットです。
ただし、機種変更の手続きを自分ですべて行う必要があり、慣れていないと苦労することが懸念されます。
必要な手続きは多くなく、今回の記事を参考にすることで誰でも簡単にできますが、どうしても不安な人は全国の楽天モバイルの店舗で機種変更を行うことを検討するといいでしょう。
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店舗での手続きも安心感はあるけど、オンラインなら24時間いつでも手続きできるのがいいね！
自身で端末を用意する
楽天モバイルで購入せず、自身で端末を用意してから機種変更を行うことも可能です。
| 自身で端末を用意して機種変更するメリット |
|---|
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家電量販店や通販サイトで端末を購入できるので、楽天モバイルで販売していない機種を自由に選びたい人にとっては魅力的な方法でしょう。また、オークションサイトやフリマアプリで購入した中古品を使えば、端末代金を抑えられます。
ただし、中古品はバッテリーが劣化していたり、SIMロック解除手続きが必要な場合があったりするので、スマホに詳しくない場合はデメリットのほうが多くなるリスクがあります。
楽天モバイルで販売していない機種の中には、動作保証対象外のものが含まれている点にも注意が必要です。
自分で端末を用意する場合は、必ず楽天モバイルで利用できるか対応状況を確認してから手続きを進めるようにしましょう。
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【かんたん4ステップ】楽天モバイルでの機種変更の手順
機種変更となると難しく考えがちかもしれませんが、楽天モバイルで行う手続きは4ステップのみと簡単です。
ここからは、機種変更をはじめて行う人でも、一人で手続き行えるように画像と合わせて手順を紹介します。
①「my 楽天モバイル」にログインする
機種変更の手続きを行うために、まずは、アプリもしくはブラウザから「my 楽天モバイル」へログインしましょう。
| my 楽天モバイルのログイン方法 | |
|---|---|
| アプリの場合 | my 楽天モバイルアプリを起動しログイン |
| スマホやPCのブラウザの場合 | 楽天モバイル公式サイト「メニュー」からmy 楽天モバイルへログイン |
以下では、ブラウザから機種変更する場合の手順を紹介します。
まずは、楽天モバイル公式サイトにアクセスします。
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楽天モバイルの公式サイトが開いたら、右上の「メニュー」をタップして、「my 楽天モバイル」を選択してください。
楽天のユーザーIDとパスワードを求められるので、それぞれ入力し「my 楽天モバイル」にログインしましょう。
②新しいスマホを選択して購入する
my 楽天モバイルにログインができたら、機種変更したい新しいスマホの購入手続きに移ります。
まずは、画面右上のメニューをタップしてください。
続いて、メニューの一覧にある「お申し込み」を選択します。
購入したい機種がiPhoneの場合は「iPhone・Apple Watch」、Android端末の場合は「スマートフォン・その他」を選択しましょう。
スマホが一覧で表示されるので、機種変更したい端末を選択してください。
ページが移動したら「製品を選ぶ」をタップしたあと、案内に沿って手続きを進めることで、機種変更後に使用する端末の購入が完了します。
購入後は登録されているメールアドレスに確認メールが届くので、念のため注文内容に間違いがないか目を通しておきましょう。
③SIMの交換を行う
現在利用中のスマホ端末のSIMカードと、機種変更後に利用予定の端末に対応しているSIMカードの種類が異なる場合は、交換手続きを行う必要があります。
もちろん、すでに同じSIMカードを利用している場合は、交換手続きは不要なので、この手順は飛ばして問題ありません。
また、現在eSIMを利用中の人で、別のeSIM対応端末に機種変更を検討中の方は、別途SIMの交換手続きが必要です。
SIMを交換する場合は、「my 楽天モバイル」にログインし、SIMの変更手続きを申し込みします。
my 楽天モバイルの下部5つのアイコンのうち「契約プラン」をタップしてください。
ページが移動したら、各種手続き内にある「SIM再発行を申請する」のボタンをタップしましょう。
SIM再発行の理由と、機種変更後に利用予定のSIMタイプを選択し「再発行を申請する」をタップすれば手続きは完了です。
SIM交換手続きの申し込みが完了したら、事前に登録したメールアドレスに確認メールが届くので必ず内容を確認しておきましょう。
④開通手続きを行う
購入した端末とSIMカードが到着したら、あとは開通手続きを行うだけで利用できます。
開通手続きの手順は、SIMタイプによって異なるので、いずれか適したほうを参考にしてみてください。
1. まず、my 楽天モバイルアプリを起動し、「申込番号」をタップします。
2. ページが移動したら、「お申し込み回線」内の「開通手続きへ進む」のボタンを選択してください。
3. 「my 楽天モバイルネットワークに接続します」と表示されるので、「接続」を選択しましょう。
4. 処理が終わると「開通手続きが完了しました」と表示されます。
5. 回線の設定が「開通済み」と表示されたあと、しばらく待つと開通手続きが完了しインターネットにつながります。
上記手順で開通できない場合は、以下の方法を1つずつ試してみてください。
| 開通が確認できない場合の対処法 |
|---|
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インターネットの接続が確認できれば、機種変更の手続きはすべて完了です。
SIMカードの方が差し替えるだけで完了するパターンが多いから、おすすめだね！
楽天モバイルの機種変更でおすすめのスマホ
「機種変更を検討中だけど、まだどの端末に乗り換えるか決めてない」という人も多いのではないでしょうか。
ここでは、これから楽天モバイルで機種変更するならおすすめのスマホを3選を紹介するので、自分に最適の端末を見つけてみてください。
| 楽天モバイルでの機種変更でおすすめの機種 |
|---|
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iPhone 15
最初におすすめするのは、「USB-C」や「Dynamic Island」に対応した最新の「iPhone 15」です。
iPhone 15の大きな進化ポイントは、これまで上位モデルのみに搭載されていた「Dynamic Island（ダイナミックアイランド）」使えるようになった点です。こちらは従来モデルでは出っ張り（ノッチ）があった部分に、だ円形カメラユニットを搭載したことで、再生中の音楽やタイマーの情報などをスマートに表示できます。
また待望の「USB-C」にも新たに対応し、PCやiPadなどとケーブルを揃えられるようになったことで、汎用性も向上しています。
ほかにも、従来モデルの約4倍にあたる4800万画素のカメラを搭載し、ポートレート撮影時により鮮明に撮影ができるようになったほか、暗所撮影の際のノイズや明るさも改善されています。
販売価格はやや価格は高めですが、「楽天モバイル スマホ買い替え超トクプログラム」を適用することで、2年を経過したタイミングで返却すると実質ほぼ半額で利用できるので、是非活用しながら購入を検討してみてください。
▼ iPhone 15のスペック表
| 本体価格 |
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|---|---|
| ディスプレイ | 6.1インチ |
| サイズ |
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| 重量 | 約171g |
| CPU | A16 Bionic |
| ストレージ | 128GB / 256GB / 512GB |
| バッテリー | 最大20時間のビデオ再生 |
| 生体認証 | 顔認証（Face ID） |
| カラー | ピンク / イエロー / グリーン / ブルー / ブラック |
性能が同じでより画面サイズが大きい機種を選びたい人はiPhone 15 Plusも選択肢に入れるといいね！
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AQUOS sense7
ミドルレンジモデルを検討中の人には、幅広いユーザーから人気の「AQUOS sense7」がおすすめです。
AQUOS senseシリーズの強みである、省電力ディスプレイと大容量バッテリーの組み合わせによる電池持ちの良さに加えて、3年後以降も電池の劣化を抑えて長く使い続けられる「インテリジェントチャージ」機能が搭載されています。
また、従来モデルまでの弱みでもあったカメラ機能については、約5,030万画素まで画素数が強化されたことに加えて、ハイエンドモデル並みの大型センサーや画像エンジンを強化したことで、手軽さは変わらずにノイズやブレを抑えた明るくて綺麗な写真撮影ができるようになっています。
そのほか軽量ながらも高い耐久性能を備えたボディや、マスクをしたままでも使える顔認証など、利便性の高い機能を多く搭載している点も特徴です。
49,980円とお手頃価格であるにもかかわらず、日常的に使うスマホとしては申し分のないスペックなので、低価格でも十分満足できる機種です。
▼ AQUOS sense7のスペック表
| 本体価格 | 128GB：49,980円 |
|---|---|
| ディスプレイ | 6.1インチ |
| サイズ |
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| 重量 | 約158g |
| CPU | Snapdragon 695 5G |
| RAM | 6GB |
| ストレージ | 128GB |
| バッテリー | 4,570mAh |
| 生体認証 | 顔認証 / 指紋認証 |
| カラー | ライトカッパー / ブルー / ブラック |
AQUOS sense7の電池持ちはすごくて、最大1週間も持つとされているよ！
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Xperia 5 Ⅳ
「Xperia 5 Ⅳ」は高性能でありながらも、コンパクトで持ちやすいサイズ感が特徴の人気モデルです。
「Xperia 5 Ⅳ」には、さまざまな部分でソニーの技術が取り入れられており、例えば一眼カメラにも搭載されている「追いかける瞳AF」といった独自機能が利用できるほか、ディスプレイやスピーカーについても、オーディオやテレビのノウハウが生かして、臨場感や迫力のある体験を楽しめます。
また、ゲームやカメラ、音楽などを最大限楽しめるように、高性能な最新CPUを搭載しており、もちろん防水・防塵や、耐衝撃といった機能にも対応しているので、基本性能の面でも満足して利用できます。
電池持ちの面についても、長期間利用し続けても劣化をしにくい大容量バッテリーを搭載しており、電池持ちの面でも安心です。
このように高いカメラ性能の機種を選びたい方や、ゲームや動画といったエンタメ要素を楽しみたい方には、充実した機能と性能が揃っているのでおすすめの機種と言えます。
▼ Xperia 5 Ⅳのスペック表
| 本体価格 | 128GB：106,900円 |
|---|---|
| ディスプレイ | 6.1インチ |
| サイズ |
|
| 重量 | 約172g |
| CPU | Snapdragon 8 Gen 1 |
| RAM | 8GB |
| ストレージ | 128GB |
| バッテリー | 5,000mAh |
| 生体認証 | 指紋認証 |
| カラー | エクリュホワイト / ブラック |
スマホで映画を見たり、ゲームをする機会が多い人は、手頃な価格のXperia 5 Ⅳを選んでおけば間違いないよ！
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楽天モバイルの機種変更で注意すべきこと
簡単に機種変更できるとわかれば、すぐに試してみたい人も多いと思いますが、楽天モバイルで手続きする際はいくつか注意点があります。
ここでは、楽天モバイルの機種変更で注意すべきことを3つ解説します。
スマホがSIMフリー対応端末かどうか確認する
楽天モバイルでは販売していない端末で機種変更を行う場合、機種によっては「SIMロック」がかかっている可能性があるため、スマホがSIMフリー対応端末かどうか確認しておかなければなりません。
SIMロックとは、キャリアが販売しているスマホで、他社のSIMカードを使えないようにするために、利用制限をかけている状態のことを指します。
SIMロックがかかっているスマホは、当然楽天モバイルでは使えないので、SIMロックを解除するかSIMフリー端末を買い直す必要があります。
SIMロックがかかっているか不安な人や解除手続きが面倒な人は、楽天モバイルで販売されているSIMフリー端末を購入するのもおすすめですよ。
対応しているSIMカードの種類を確認する
楽天モバイルで機種変更を行う場合、利用予定端末のSIMカードの種類が、楽天モバイルに対応しているか確認する必要があります。
なぜなら、スマホによって挿入できるSIMカードの種類が異なり、楽天モバイルに適応しているSIMカードの規格でない機種の場合、利用自体ができないためです。
SIMには4つの種類がありますが、楽天モバイルが対応しているのは「nanoSIM」と「eSIM」のみです。
| SIMの種類と楽天モバイルの対応状況 | |
|---|---|
| 標準SIM | 非対応 |
| microSIM | 非対応 |
| nanoSIM | 対応 |
| eSIM | 対応 |
最近のスマホでは「nanoSIM」を利用することがほとんどなので、それほど気にする必要はありません。
ただし、中古端末などで比較的古い端末を利用する場合は、microSIMなどの非対応の機種であることが珍しくありません。SIMサイズが異なる場合は、機種変更時にSIMの再発行手続きを行うようにしましょう。
写真やLINEなどのデータを予め移行しておく必要がある
楽天モバイルではショップスタッフによる各種「データ移行サポート」を有料（1,100〜2,200円）で実施しています。一部家電量販店の店舗では対応していないため、注意しましょう。
近年はデータ移行のための機能やツールが増えており、自分でも簡単に引き継ぎがしやすくなっています。
費用を抑えることにもつながるので、引き継ぎたいデータがある場合は、予め自分で移行しておくようにしましょう。
【2023年11月】楽天モバイルの最新ニュース・キャンペーン情報！
楽天モバイルでは、端末価格・SIMのみの申し込みそれぞれでお得なキャンペーンを数多く行っています。
今回はその中でぜひ利用したい楽天モバイルのキャンペーン情報をピックアップしました。
| 楽天モバイルの最新キャンペーン情報 |
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| 楽天モバイルの最新トピック |
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iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
| 特典内容 |
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|---|---|
| 適用条件 |
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「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」は、対象iPhoneをセット購入すると、最大22,000ポイント還元を受けられるキャンペーンです。
こちらの22,000円の内容には割引が含まれておらず、すべてポイント還元となっている点が特徴です。
また、楽天モバイルはiPhoneの販売価格が大手4キャリアでは最安である点も特徴です。
楽天モバイルでは、最新のiPhone 15シリーズを含む幅広いモデルのiPhoneを取り扱っているので、ぜひ楽天モバイルへの申込みも合わせて検討してみてください。
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スマホトク得乗り換えキャンペーン
| 特典内容 |
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|---|---|
| 適用条件 |
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「スマホトク得乗り換えキャンペーン」は、対象のAndroidのスマートフォンの購入で最大12,000円相当のポイント還元を受けられるキャンペーンです。
さらに、オンライン経由で「Xperia 5 Ⅳ」を購入した場合には、上記特典の9,000円相当のポイントに加えて20,000ポイントが追加で上乗せされて、合計32,000円相当のポイント還元を受けられます。
楽天モバイルでは、2023年9月より「買い替え超トクプログラム」が提供されており、Androidスマホでも「24ヶ月目の返却で最大半額免除」の特典を受けることができます。
「買い替え超トクプログラム」と「スマホトク得乗り換えキャンペーン」は併用も可能なので、どちらも活用してお得に申し込んでみてください。
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Rakuten最強プラン登場！
【一括1円】Rakuten Hand 5G/Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン
| 特典内容 | 以下の対象機種が条件を満たすと一括1円に割引
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|---|---|
| 適用条件 |
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「Rakuten Hand 5G/Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン」は、楽天モバイルが販売するオリジナルスマホ「Rakuten Hand 5G」、またはモバイルWiFiルーター「Rakuten WiFi Pocket」がそれぞれ一括1円で購入できるキャンペーンです。
とにかく安くスマホを購入したいという方だけでなく、適用の条件さえ満たしていれば、既存ユーザーの追加申し込みでも適用可能なので、サブスマホを検討している方にもおすすめです。
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Rakuten最強プラン登場！
他社から乗り換え＆初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント!
| 特典内容 |
SIMのみの申し込みで他社からの乗り換えかつ楽天モバイルの初めての申し込みで6,000円分のポイントを還元 |
|---|---|
| 適用条件 |
|
楽天モバイルでは、今利用しているスマホはそのままで回線（SIM）のみを乗り換える場合にもキャンペーンを実施しています。
現在実施中のキャンペーンでは、「楽天モバイルへの初めての申し込み」かつ「他社から乗り換え」でSIMのみを申し込むと、最大6,000円相当ののポイント還元を受けることができます
この金額は「Rakuten最強プラン」にて3GBを利用した場合の月額料金（月額1,078円）の実質約5ヶ月分に相当し、非常にお得な内容となっています。
これまでも同様の内容が行われていましたが、2023年11月より還元ポイントを増額してキャンペーンが実施されているので、気になった方はぜひチェックしてみてください。
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楽天モバイル紹介キャンペーン
| 特典内容 |
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|---|---|
| 適用条件 | 【紹介者】
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楽天モバイルでは、ユーザーが家族や友人を紹介して申し込むことで、それぞれポイッmとの還元が受けられてお得になる「楽天モバイル紹介キャンペーン」を行っています。
2023年7月までは被紹介者が受け取れるポイントは3,000ポイントでしたが、2023年8月以降は6,000ポイントに倍増されており、紹介する側はより誘いやすく、紹介を受ける側はよりお得に利用できるようになっています。
これからスマホを持つお子さんや、シニア世代の方でも適用できるので、ぜひたくさんの方に楽天モバイルを広めて、お得にポイントを受け取ってみてください。
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【速報】楽天モバイルが念願のプラチナバンドを獲得！
国内で利用をする電波を管理する総務省は2023年10月23日に、楽天モバイルへ「700MHz」帯のプラチナバンドを割り当てることを発表しました。
プラチナバンドとは、建物の屋内や地下にも届きやすい特定の周波数帯の電波のことを指し、これまでは複数のプラチナバンドを保有する大手3キャリアと、これを持たない楽天モバイルの間では繋がりやすさに大きな差があるとされていました。
しかし、今回楽天モバイルがプラチナバンドを獲得したことで、これまでの弱みでもあった地下や屋内の繋がりやすさが今後大きく改善される可能性があります。
プラチナバンドでのサービス提供は早くて2024年中を予定しているとされているので、楽天モバイルの通信回線に不安を感じていた方は今後の続報に期待してみるといいでしょう。
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参照元：楽天モバイル、念願の「プラチナバンド」獲得で巻き返せるか？｜ケータイ Watch
【最短3分で申し込み完了！】データ通信専用プランを提供中
楽天モバイルでは、月額3,278円で無制限で利用できる「Rakuten 最強プラン」が人気ですが、この度新たに「Rakuten 最強プラン（データタイプ）」が登場しました。
月額料金や使用している回線は、通常版の「Rakuten 最強プラン」とは同じですが、本人確認書類の提出が不要になるなど、より手軽に申し込む事が可能です。
▼ データタイプと通常プランの違い
※横にスクロールできます。
| データタイプ | 通常タイプ | |
|---|---|---|
| プラン料金 |
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| 本人確認書類の提出 | 不要 | 必須 |
| SMS送受信 | ◯ | ◯ |
| LINEアプリからの通話 | ◯ | ◯ |
| MNP乗り換え | ✕ | ◯ |
| Rakuten Linkアプリキャリアメール | ✕ | ◯ |
| 支払い方法 |
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データ専用プランなので、一部使えない機能や制限があるものの、通常プランと同様にお得に利用することが可能です。
また、今ならサービス開始を記念して、3GBまでの利用料金にあたる1,078円分のポイント還元がされ、初月は実質3GBまで無料で利用できるキャンペーンも行われているので、回線品質に不安を感じていたけど、試してみたかったという方にもおすすめです。
| Rakuten最強プラン（データタイプ）がおすすめの人！ |
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楽天モバイルの機種変更によくある質問
機種変更について、まだまだ疑問がある人も多いのではないでしょうか。楽天モバイルの機種変更に関するよくある質問を3つピックアップしたので、回答を確認してみてください。
楽天モバイルで利用できるスマホの確認方法とは？
楽天モバイルで利用できるスマホ端末は、楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」にアクセスすることで簡単に確認できます。
端末名がわかれば対応状況を簡単に調べられるので、自分でスマホ端末を用意する場合は、利用予定の機種が機種変更で使えるか確認しておきましょう。
機種変更に手数料はかかる？
楽天モバイルは、機種変更での手数料はかかりません。
2020年10月12日（月）から、SIMの交換手数料が無料になったため、機種変更時にSIMカードのサイズが異なる場合でも、自己負担なしで手続きできます。
楽天市場でスマホを購入することもできる？
楽天モバイル公式の楽天市場店でも、スマホを購入できます。
楽天モバイル公式サイトと楽天市場店のスマホのラインナップは一緒なので、自身が利用しやすいほうで購入するといいでしょう。
なお、楽天市場店では、スマホ端末だけでなく、周辺機器やSIMカードも購入できますよ。
まとめ
今回は、楽天モバイルで機種変更を検討中の人に向けて、手続きの方法や手順、注意点、おすすめの機種について解説してきました。
楽天モバイルで機種変更を行う際は、端末を楽天モバイルで購入するか、自身で用意するかで手順や注意点が変わってきます。いずれにしても、対応しているSIMカードの種類を確認しておくこと、写真やLINEなどのデータを予め移行しておかなければならない点は共通です。
楽天モバイルで機種変更を検討中の人は、今回の記事で手順や注意点を確認し、スムーズに手続きを進めてみてください。
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