UQモバイルが気になっているけど、実際使い勝手はどうなんだろう？
これからUQモバイルの申し込みを検討している方は、おすすめポイントや特徴は知っていても、デメリットは確認していなかったという方もいるのではないでしょうか？
実際、UQモバイルは大手キャリアよりも低価格なプランなどのメリットがある反面、大容量プランがないなどのデメリットも存在しています。
| UQモバイルのデメリット9選 |
|---|
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また、実際の利用者の口コミを見ていきながらデメリット以上に契約がおすすめできるメリットも検証します。
| UQモバイルのメリット11選 |
|---|
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デメリット・メリットから分かる、UQモバイルを申し込むのがおすすめなのはどんな人なのかについても解説していきます。
この記事を読んで、UQモバイルのデメリットも知った上で、納得した状態でUQモバイルの申し込みをしてみましょう！
この記事で分かること
- UQモバイルの特徴とおすすめのポイント
- UQモバイルユーザーの投稿から分かったメリットとデメリット
- UQモバイルのプランをおすすめできる人
UQモバイルの特徴は？
UQモバイルは、UQコミュニケーションズ株式会社が運営する格安SIMです。
大手キャリアのひとつであるauを運営するKDDIグループが運営しているので、au回線を使ったサービスが提供されています。
まずは、UQモバイルの詳細から見てみましょう。
▼ UQモバイルの概要
※横にスクロールできます。
| プラン | ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 4GB | 15GB | 20GB |
| 基本月額料金 | 2,365円 | 3,465円 | 3,278円 |
| 自宅セット割・au PAYカードお支払い割適用時 | 1,078円〜 | 990円〜 | 対象外 |
| 通話料 | 22円/30秒 | ||
| 容量超過後の速度 | 300kbps | 1Mbps | 1Mbps |
| 事務手数料 | 3,850円 | ||
| 契約期間 | なし | ||
| 解約違約金 | なし | ||
データ容量に応じて、3つのプランが用意されています。
またauひかりなどの固定回線とセットで契約するすることで「自宅セット割」が適用され、月額料金が毎月最大1,100円割引される点も特徴です。
その他にも、契約期間が設定されないのでいつ解約しても違約金がかからないほか、コミコミプラン/トクトクプランであれば、データ容量超過後も1Mbpsで使い続けることが可能です。
| UQモバイルのおすすめポイント |
|---|
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18歳以下と家族がおトク！
UQ親子応援割 新登場！
UQモバイルがおすすめな人・おすすめでない人
UQモバイルのデメリットやメリットを調査したうえで、結論としてUQモバイルは以下の人におすすめできるサービスです。
| UQモバイルがおすすめできる人 |
|---|
| ・auなどキャリアを利用中で乗り換えを検討している人 ・対面でサービスや手続きを受けたい人 ・安定した通信速度を求めている人 ・WiMAXや自宅セット割対の応光回線を契約中の人 |
ただし、以下の人にはUQモバイルは向いていないといえます。
| UQモバイルがおすすめできない人 |
|---|
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UQモバイルが自分にとって契約すべきサービスなのか、デメリットやメリットをしっかりと理解したうえで検討してみてください。
UQモバイルのデメリットと実際の口コミ・評判
UQモバイル利用者の声をいくつか調べてみたところ、以下のようなデメリットが挙げられていました。
| UQモバイルのデメリット |
|---|
|
Twitterからユーザーの口コミをピックアップしつつ、それぞれ詳しくみていきましょう。
①他の格安SIMよりも料金が高い
UQモバイルは他の格安SIMと比較をすると、料金設定が高めとなっています。
実際他の格安SIMと比較してどれくらい異なるのか確認してみましょう。
▼ 格安SIMの料金比較（15GB前後）
※横にスクロールできます。
| 格安SIM | UQモバイル | ワイモバイル | mineo ※1 | IIJmio ※2 | NUROモバイル ※3 |
|---|---|---|---|---|---|
| データ容量 | 15GB | 20GB | 20GB | 15GB | 20GB |
| 月額料金 | 3,465円 | 4,015円 | 2,178円 | 1,800円 | 2,090円 |
※1 音声通話＋データ通信の場合
※2 音声SIMの場合
※3 NEOプラン Liteの場合
このようにUQモバイルと比較されることの多いワイモバイルよりは安いものの、mineoやIIJmioなどと比較すると高い価格設定となっています。
同じ容量でももっと安い格安SIMもあるんだね！
実際、UQモバイルを上回る月間20GBのプランでありながら、UQモバイルより月額料金が安い格安SIMもあります。
続いて、Twitterからユーザーの口コミを見てみましょう。
iPhone12を安く買うためにUQモバイルにして8ヶ月が経過した。他社の料金プランと比較するとコスパは悪いし、電気料金も値上がりしたから固定費の見直しをしなきゃ。
— トバリ (@ToBarii_11) December 2, 2022
実際にUQモバイルを8ヶ月利用したユーザーが、他社と比較をして「コスパが悪い」と評価しています。
毎月のコストを重視する場合、他社の格安SIMの契約を検討した方が良いでしょう。
②大容量プランがない
UQモバイルの料金プランは3種類のみで、コミコミプランの月間20GBに増量オプションを追加した25GBが最大容量となっています。
UQモバイル25GBじゃ足りない😔ahamoに乗り換え考えてるけど100GBはいらないし電波悪いらしいからUQモバイルで月4500ぐらいで50GBプランとか出てくれないかなぁ🥲🥲🥲
— na (@neemuizzz) December 9, 2022
やはり月25GBに物足りなさを感じているユーザーの方もいました。
特に長時間の動画視聴やオンラインゲームをプレイするといった用途の場合、早々に速度制限がかかる可能性が高いため要注意です。
たくさん通信をしたい人は、大容量プランの格安SIMを選ぶのがおすすめだね！
③データ専用プランがない
UQモバイルで契約できるプランは音声通話付きSIMのみで、データ専用のプランはありません。
たとえば電話番号が必要ないiPadなどのタブレットやIoT家電向けにデータ専用SIMを契約したい方は、残念ながらUQモバイルに求めているサービスはありません。
ただし、UQモバイルのプランはすべて無料でテザリングができるので、一時的に外出先で利用するくらいであればデータ容量をシェアして使うと便利です。
④友人や家族へデータをシェアできない
UQモバイルでは、余ったデータを翌月に繰り越すことはできますが、それを友人や家族とシェアすることはできません。
そのため、データを余らせてしまった場合、データを無駄にする可能性があります。
UQの致命的な難点見つけた。
— ばーこん (@bakon2500) June 10, 2023
同回線でSIM2枚目追加（データシェア）ができない…
スマホ2台持ち歩いて片方を運転中のiPod代わりにSpotify再生させたりする民やからこれ致命的や…アカン…
複数台のスマホでデータをシェアできないことを嘆いているユーザーの口コミが見つかりました。
ただし、テザリングは無料で利用できるので、近くにいる人や端末であればテザリング経由でデータを使えるようにすることは可能です。
⑤家族間での通話が無料ではない
UQモバイルでは家族で2台以上契約している場合、「UQ家族割グループ」に加入して自宅セット割での台数分の割引や家族セット割が受けられます。
自宅セット割はUQ家族割グループの台数分、最大1,100円の割引が受けられ、家族セット割の場合は月額550円の割引が適用されるよ！
しかし、UQ家族割グループはキャリアのファミリーグループのように、家族間での通話料金が無料になりません。
家族間での通話が多い方はUQモバイルの「通話放題」や10分間かけ放題の「通話放題ライト」などのオプションをあわせて利用しましょう。
⑥自宅セット割対象外のプランがある
対象の光回線やWiMAXプロバイダ、でんきサービスとの同時利用で割引が受けられる「自宅セット割」ですが、UQモバイルの「コミコミプラン」は割引の対象外です。
また、au PAYカードでの支払いで月額料金が割引される「au PAY カードお支払い割」も対象外なので基本的にコミコミプランで利用できる割引サービスはありません。
しかし、コミコミプランは月間20GBのデータ容量と10分かけ放題オプションが含まれて月額3,278円とコスパがいいので、自宅セット割の対象サービスを利用していない方やau PAYカード以外の支払い方法を選びたい方にはおすすめです。
割引の適用なしにシンプルに料金を安くしたいなら、コミコミプランを契約するとお得だね！
⑦iPhoneの最新機種などは購入できない
UQモバイルでは端末のセット購入も可能で、乗り換え時や新規契約を機に新しいスマホを買いたい方にも人気です。
ただし、UQモバイルで販売している端末は型落ち機種や中古端末がメインで、たとえばiPhoneの2023年モデルであるiPhone 15シリーズや昨年発売のiPhone 14などは手に入りません。
2023年11月時点でUQモバイルのオンラインショップで取り扱いがあるのは、iPhone SE（第3世代）とiPhone 13だよ！,100円の割引が受けられ、家族セット割の場合は月額550円の割引が適用されるよ！
型落ちでもリーズナブルに端末を購入したい方やとくに機種にこだわりがない方は問題ありませんが、最新機種が欲しい場合はキャリアなどから端末のみを購入してUQモバイルを申し込みましょう。
⑧キャリアメールの利用に料金がかかる
UQモバイルで「au.com」などのキャリアメールを使う場合、月額330円の「auメール持ち運び」オプションを契約しなければなりません。
またUQモバイルでは「@uqmobile.jp」の独自のメールアドレスを取得できますが、こちらも別途月額220円の追加料金が必要です。
auからUQにした時キャリアメール引き継ぎ（月300円）で元のメアド使ってたけど、スパム多くて調べたら引き継ぎ時にドメイン許可がリセットになってて、一つ一つ登録するより今の主な登録してサービスをGmailにアドレス変更して今月でメールやめることにした。
— かなポン (@kanapon0710) May 17, 2023
ついでにFC更新した
auからUQモバイルに買い替えたものの、キャリアメールの継続は即決できなかった様子です。
キャリアメールの引継ぎを31日以内に行わなかった場合、これまで利用していたキャリアメールアドレスは消滅してしまいます。
ただし、「@gmail.com」などのフリーメールは引き続き無料で使えるので、こちらへの移行も合わせて検討してみるのもおすすめです。
引用元：auメール持ち運び｜au
キャッシュバックキャンペーンの対象者が限られている
UQモバイルでは、最大10,000円相当のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。
受け取れる金額は申し込み方法やオプションの加入有無などによって変動します。
※横にスクロールできます。
| 増量オプションⅡ | 申し込み方法 | ||
|---|---|---|---|
| 新規 | 乗り換え（MNP） | ||
| SIMカード | 加入 | 3,000円相当 | 10,000円相当 |
| 未加入 | 3,000円相当 | 6,000円相当 | |
| eSIM | 加入 | 3,000円相当 | 10,000円相当 |
| 未加入 | 3,000円相当 | 6,000円相当 | |
参照：キャンペーン・おトク情報│格安スマホ 格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】
こちらの最大金額受け取るためには、乗り換え（MNP）でeSIMを契約し、なおかつ増量オプションⅡに加入した場合のみです。
また、auやpovoから乗り換える人もキャッシュバックの対象外となります。
4Gから5Gの変更→店舗手続き
— 増粘剤(どろねば)@一般 (@doroneba_PB) September 27, 2023
auからUQは2万円キャッシュバック対象外に気付く
&
オンラインだと機種代の支払いが6ヶ月経ってないと残額一括支払い
→また店舗手続き
事務手数料しんどいし、最初からキャリアの方に逃げずにAppleのサイトから争奪戦に参加しろと
実際にauから乗り換えた方の口コミが見つかりました。
キャリア変更によるメリットを感じられている様子ですが、キャッシュバックの恩恵がないことを残念に感じているようです。
18歳以下と家族がおトク！
UQ親子応援割 新登場！
UQモバイルのメリットと実際の口コミ・評判
UQモバイルはデメリットばかりではなく、以下のようなメリットも多い格安SIMです。
| UQモバイルのメリット |
|---|
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メリットも客観的なデータやTwitterの口コミをあわせて解説します。
①au回線なので速度が安定している
UQモバイルはauを運営するKDDIの子会社で、安定性に定評のあるau回線を使用しています。
平均速度を集計している「みんなのネット回線速度」によると、UQモバイルの平均ダウンロード（下り）速度は78.56Mbpsで、格安SIM速度ランキング15番中1位の速度です。
昼と夕方の通信速度低下に辟易してUQモバイルに乗り換えたけど、今のところいい感じ。下り100Mbps出た！
— Yonemi (@yonemi_y) October 18, 2023
先述した平均速度を上回る100Mbps以上のダウンロード速度を計測しているユーザーもいました。
この方は楽天モバイルも契約している様子ですが、両社のダウンロード速度には大きな差があることがわかりますね。
②全国に実店舗がある
UQモバイルは、日本全国に2,700店舗以上（2023年7月現在）の取扱店を展開しています。
また、近所のauショップでもUQモバイルの取り扱いを始めているところが続々と増えており、対面での申し込みをしやすい点は大きなポイントです。
多くの格安SIMでは、経費を削減して月額料金を安くするために実店舗を用意していません。
新規申し込みや機種変更、各種問い合わせなどで対面サポートを受けたい場合は、UQモバイルの利用がおすすめです。
最近母が、UQモバイルの実店舗で新規回線契約をしました。
— ハムカツ (@akmama025) November 25, 2022
初めてスマホを契約する母のことが心配で、娘の私も付き添ったのですが、
その時に対応してくださった男性の店員さんがとても親切で、お礼を伝えさせていただきたいです。
母には知的障害があり、服装や見た目にもあまり気を使えず、
UQモバイルの実店舗で、新規回線契約を行った人の口コミが見つかりました。
親切で丁寧なサポートを受けられたと、店員の態度も高く評価されています。
国のauショップでも申し込みができるのは行きやすいし安心だね！
③自宅セット割が適用できる
UQモバイルと以下のサービスを利用している場合は、自宅セット割が適用されます。
| 自宅セット割の対象サービス |
|---|
|
UQ WiMAXと提携プロバイダ auひかりなどの光回線サービス＋光電話オプション J:COMなどのケーブルテレビサービス auでんきなどの電力サービス |
自宅セット割が適用されれば、UQモバイル側で契約しているプランごとに以下の割引が受けられます。
| UQモバイルのプラン | 割引額/1台あたり |
|---|---|
| トクトクプラン ミニミニプラン |
1,100円 |
| くりこしプラン+5G（L） | 858円 |
| くりこしプラン+5G（S/M） | 638円 |
UQモバイルのトクトクプラン・ミニミニプランで自宅セット割が適用された後の料金をみてみよう！
| プラン | ミニミニプラン | トクトクプラン |
|---|---|---|
| データ容量 | 4GB | 15GB |
| 基本月額料金 | 2,365円 | ～1GB： 1～15GB：3,465円 |
| 自宅セット割割引額 | －1,100円 | －1,100円 |
| au PAYカードお支払い割 | －187円 | －187円 |
| 自宅セット割・au PAYカードお支払い割適用時 | 1,078円 | ～1GB：990円 1～15GB：2,178円 |
au PAYカードお支払い割も活用するとミニミニプランは4GBで1,078円、トクトクプランは15GBで2,178円とリーズナブルな価格で使い続けられます。
UQモバイルの新プランで自宅セット割が適用されて安く契約できることに満足しているユーザーも多いです。
UQは自宅セット割と組み合わせると月1150円でミニミニプラン使えるのがいいよね。スマホデビュープランだと14ヶ月目から2200円ぐらいになっちゃうし
— 2BLINKY (@foobar200000) November 8, 2023
UQ Mobile、自宅セット割とau PAYカードお支払い割適用で
— こーぶ (@Thousan_1000) November 3, 2023
コミコミプランは20GB, 10分通話無料で3278円
トクトクプランは15GBで2178円
ミニミニプランは4GBで1078円
全部くりこし付き
ウンコだと思ってたけど良い感じじゃん
コミコミでahamo、ミニミニで楽天をぶっ潰そうとしてるな
家族でUQモバイルを利用すれば最大10台まで割引が適用されるから、台数が多いほどお得になるよ！
自宅セット割の適用は申込みが必要で、My UQ mobileのほかauショップやUQスポットでも受け付けているので対象となる方は忘れずに行いましょう。
引用元：自宅セット割│格安スマホ｜格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】
④家族セット割も利用可能
UQモバイルは自宅セット割の対象になる固定回線などを契約していなくても、家族で複数台契約していれば「家族セット割」が利用できます。
家族セット割は家族間でカウント対象の以下料金プランを契約していれば、2台目以降から最大9台まで割引が受けられます。
| 家族セット割のカウント対象プラン |
|---|
|
ただし、上記のカウント対象プランを契約している2台目以降の家族全員が割引になるのではなく、トクトクプランもしくはミニミニプランを契約している方のみ割引が受けられます。
| UQモバイルのプラン | 割引額/1台あたり |
|---|---|
|
トクトクプラン ミニミニプラン |
2台目以降、550円 |
割引額は自宅セット割の方が高いので、どちらも適用条件を満たす場合は自動的に自宅セット割が優先されることも覚えておきましょう。
引用元：家族セット割｜格安スマホ｜格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】 mobile（モバイル）【公式】
⑤データ容量を翌月に繰り越せる
UQモバイルでは契約しているデータ容量が当月で使いきれず余ってしまっても、翌月末まで繰り越して使えます。
1ヶ月間のデータ消費量にムラがあっても、その分無駄に料金を支払うというわけではなく、翌月にたっぷりデータ容量が使えるので便利です。
繰り越しのデータ容量があれば当月分のデータ容量より先に消費されていくので、またデータ容量が余れば翌月末まで使える可能性がありお得です。
データ繰り越しを利用しても有効期限まで使いきれないほど余る月が続けば、契約しているプランを見直そう！
引用元：3つのプラン│格安スマホ_格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】
⑥速度制限がかかっていても1Mbpsの中速を維持できる
UQモバイルでは、月間データ容量を超過すると速度制限がかかります。
しかし「トクトクプラン/コミコミプラン」では、速度制限後の最大速度は1Mbpsで利用し続けられます。
1Mbpsの速度が出れば、SNSの更新やメッセージの送受信、低画質動画の再生などは問題なく行えるので、普段使いではほぼ問題ありません。
UQモバイルの節約モード(繰り越しプランM ダウンロード1Mbps)テストでさっき休憩中にちょっとだけAmazonプライムの映画を流して観た。最初のローディングだけ５秒ほど待ったけどあとは快適そのものだった。これでパケット減らなかったら実質使い放題と変わらないから高速モードが必要無くなる、凄いw
— じじいの好き勝手な独り言 (@sasebonojijii) December 26, 2022
Amazonプライムの動画を快適に視聴できたとのことで、これなら速度制限後につながりにくいことで苦労することもないでしょう。
引用元：3つのプラン│格安スマホ_格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】
⑦ミニミニプランは最大300kbpsでデータ使い放題
UQモバイルには「ミニミニプラン」でも月間4GBのデータ容量を超過した場合、最大300kbpsで月末まで使い放題です。
またミニミニプラン限定で、月間データ容量が余っているタイミングで節約モードをオンにして、速度制限時と同じ最大300Kbpsでデータ使い放題が利用できます。
節約モード利用時はデータ消費量がノーカウントになるので、低速状態でも不都合ない使い方をする際にはおすすめです。
UQって速度制限でも割と普通にYouTube見れるんやな
— てって (@h_tette) August 24, 2023
300kbpsの速度で利用しているUQモバイルユーザーの口コミが見つかりました。
画像の表示には時間がかかるものの、Twitterのタイムラインを見たり、テキストを投稿したりする程度ならばとくに問題はないと投稿しているので、使い方にあわせて活用してみましょう。
⑧解約金や違約金がかからない
契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金や違約金がかかりません。
もしも回線速度に不満を覚えたり、よりお得な他社へ乗り換えたりしたくなった場合は、違約金を支払わずにUQモバイルを解約できます。
UQモバイルが少し高いと感じている人も、違約金がないことで安心して乗り換えを検討できているようです。
UQモバイルにしてから半年経ったけど、月大体６０００円だけど、少し高いなと思い始めてきた。
— ミニマリスト、こばやん。 (@papa3kk) July 13, 2023
月3000円くらいの格安スマホに乗り換えようかな。
今は解約しても、違約金かからないからな〜
いい時代になったな、前は考えられなかったよな、
また、UQモバイルから分割払いで端末を購入している方は、解約時に一括精算する必要はなく契約時同様に分割払いで端末代金を支払い続けられるので安心です。
18歳以下と家族がおトク！
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⑨口座振替に対応している
UQモバイルの料金支払いは、以下の中から都合にあったものを選べます。
| UQモバイルの料金支払い方法 |
|---|
|
格安SIMではクレジットカード払いのみの会社も多いですが、UQモバイルでは口座振替払いにも対応しています。
クレジットカード払いでなく、口座振替で料金を支払いたい方にもUQモバイルはおすすめの契約先です。
⑩eSIMに対応している
UQモバイルはeSIMにも対応しているのが、契約時や乗り換え時に便利なメリットのひとつです。
eSIMとは従来のカード状になった「SIMカード」ではなく、スマホ端末にあらかじめ内蔵しているシステムに契約情報や回線情報などを書き込んで使える一体型のSIMのことです。
たとえばeSIM端末を利用して、端末購入なしでSIM契約のみでUQモバイルへ乗り換える場合、eSIMを使えばSIMカードが自宅に届くまで待つ必要がなく、審査さえ通れば申し込み後最短45分で開通できます。
UQモバイルへ申し込んでSIMカードを選択すると、自宅へ配送されるまで最長で1週間程度かかると公式サイトに記載されているから、eSIMなら大幅な時間短縮になるね！
端末そのままで乗り換える方や早くUQモバイルを使いたい方は、eSIMでの申込みを行いましょう。
⑪MNPワンストップ対象事業者である
電話番号そのままで契約するスマホ会社を乗り換える時は、MNP予約番号を契約中の会社から取得しなくてはいけません。
MNP予約番号は有効期限が15日間しかなく、期限切れまでに乗り換え先で開通できなければ再取得しなくてはいけません。
さらに、MNP予約番号の取得時にもともと契約している携帯電話会社から引き止めにあうのが面倒という声もあるよ！
しかし、2023年5月に「MNPワンストップ方式」がスタートし、対象事業者同士の乗り換えは契約者がMNP予約番号を取得しなくても、乗り換え先の会社が手続きしてくれるようになりました。
UQモバイルもMNPワンストップ方式対象事業者なので、乗り換え時にわざわざ契約先からMNP予約番号を取得する必要がありません。
2023年11月時点で、以下の事業者からUQモバイルへ乗り換える場合はMNP予約番号が不要だよ！
| MNPワンストップ方式対象事業者の一覧 |
|---|
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ただし、UQモバイルのショップで乗り換え手続きをする場合や、上記のMNPワンストップ方式対象事業者以外の会社から乗り換える場合はこれまでどおりMNP予約番号を事前に取得しておかなければいけないので気を付けましょう。
18歳以下と家族がおトク！
UQ親子応援割 新登場！
UQモバイルがおすすめの人はこんな人！
メリット・デメリットを総括すると、UQモバイルがおすすめできるのは以下に該当する人です。
| UQモバイルがおすすめの人 |
|---|
|
それぞれのポイントをわかりやすく解説します。
auなどキャリアを利用中で乗り換えを検討している人
現在auを利用中で、これから格安SIMへの乗り換えを検討している方はUQモバイルがおすすめです。
UQモバイルでもau回線を使って接続できるため、これまでと同じ感覚でインターネットを利用できるでしょう。
▼ auとUQモバイルの料金比較
※横にスクロールできます。
| キャリア | au | UQモバイル | |
|---|---|---|---|
| 料金プラン名 | ピタットプラン5G | 新料金プラン | |
| データ容量・月額料金 | ～1GB | 3,465円 | － |
| ～3GB | － | 2,277円 （トクトク※〜1GB利用時） |
|
| ～4GB | 5,115円 | 2,365円 （ミニミニ） |
|
| ～7GB | 6,765円 | － | |
| ～15GB | － | 3,465円 （トクトク） |
|
| ～20GB | － | 3,278円 （コミコミ） |
|
4GBまでの「ミニミニプラン」を選んだ段階で、auのピタットプラン5Gで最安の1GBまでの月額3,465円の半額以下の2,365円に抑えることが可能です。
auやドコモ、ソフトバンクなどの大手キャリアから乗り換える場合、ほぼ確実に通信料金を節約できるでしょう。
UQモバイルでもau回線を使って接続できるから、キャリアのつながりやすさや速度と同じ感覚でインターネットを利用できるよ！
またauから移行の場合、スマホはそのままでSIMを差し替えるだけで乗り換えが完了するため、手続きも簡単です。
対面でサービスや手続きを受けたい人
対面でサービスや手続きを受けたい人にも、UQモバイルがおすすめです。
UQモバイルでは全国に2,700店舗以上（2023年1月現在）の実店舗を展開し、各種サポートを行っています。
UQモバイルをあまり知らなかった人でも、身近なauショップで申し込みができる点や、はじめて格安SIMを契約する方にとって心強いサービスです。
安定した通信速度を求めている人
安定した通信速度を重視している方にも、UQモバイルがおすすめです。
先述したように、UQモバイルの平均ダウンロード速度は、格安SIM15社中最速の78.56Mbpsでした（みんなのネット回線速度調べ）。
大手キャリアと比べると劣りますが、安定した通信速度に期待できるでしょう。
WiMAXや自宅セット割対応光回線を契約中の人
UQモバイルはWiMAXや対象の光回線、でんきサービスとのセット割が利用できるのも大きなメリットです。
自宅セット割が適用されればスマホ料金が1台あたり最大1,100円引きと大幅に節約できるので、適用条件を満たす方はおすすめです。
家族でUQモバイルを契約している場合は、最大10台まで割引されるのも見逃せないよ！
ただし、WiMAXは自宅セット割が対象外のプロバイダがあったり、光回線は光電話の同時契約が条件に含まれていたりするので適用条件を確認したうえで申し込みに踏み切りましょう。
18歳以下と家族がおトク！
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UQモバイルがおすすめできない人
UQモバイルのデメリットを調べた結果、以下に当てはまる方はUQモバイル以外の契約先を検討するのがおすすめです。
| UQモバイルがおすすめできない人 |
|---|
| ・無制限や大容量のデータ容量を求めている人 ・割引なしでシンプルに安い格安SIMを探している人 ・データ専用SIMを契約したい人 |
なぜ上記の方にUQモバイルの契約がおすすめできないのか、解説していきます。
無制限や大容量のデータ容量を求めている人
UQモバイルの新プランは最大データ容量がコミコミプランの月間20GBで、増量オプションⅡをつけたとしても最大25GBです。
高速でデータ容量が無制限になるプランも提供されていないので、さらに大容量や無制限のプランを求める方は物足りなかったりすぐに速度制限にかかってしまったりする可能性もあります。
もし低速状態でも無制限に利用したい方は、コミコミプランやトクトクプランを選べばデータ超過後は最大1Mbpsの速度で使い放題になるので検討してみましょう。
割引なしでシンプルに安い格安SIMを探している人
楽天モバイルのメリットとして、自宅セット割やau PAY割などの割引サービスが充実しているという点があります。
割引が適用されれば月間4GBで月額料金は1,078円と安い金額で抑えられますが、通常料金でみると他社格安SIMや格安プランの方が安い場合もあります。
割引には適用条件もあるから、自分が対象になるか調べたうえで契約を決めよう！
データ専用SIMを契約したい人
電話番号がなくデータ通信のみができて料金も安いデータ専用SIMを契約したい方は、UQモバイルではニーズに応えられません。
UQモバイルで契約できるトクトクプラン・コミコミプラン・ミニミニプランはすべて、音声通話付きのプランです。
データ専用SIMを契約したい方は、他社の格安SIMで取り扱いがあるところを探してみましょう。
UQモバイルの申し込み方法
UQモバイルはどうやって申し込むの？
UQモバイルへの申し込み方法を、「他社からの乗り換え（MNP）」を想定してご紹介します。
なお、新規の場合もMNP予約番号の取得以外、申し込み方法は同じです。
引用元：お申し込みの流れ（UQ mobile）｜UQ mobile
①MNP予約番号を受け取る
現在契約しているスマホ会社の窓口に問い合わせを行い、MNP予約番号を取得しましょう。
ただし、大手キャリアやキャリアの格安プラン、一部の格安SIMからの乗り換えでオンラインショップからの手続きの場合、MNPワンストップ方式でMNP予約番号がなくても乗り換えが進められます。
MNPワンストップ方式対象事業者から乗り換える場合は、UQモバイルが契約者の代わりにMNP予約番号の取得を行ってくれるのでそのまま手続きしましょう。
引用元：お申し込みの流れ（UQ mobile）｜UQ mobile
②必要書類を準備する
UQモバイルの申し込みをする際には、以下の必要書類を準備します。
| 必要書類 |
|---|
|
引用元：お申し込みの流れ（UQ mobile）｜UQ mobile
③UQモバイルの公式HPから申し込みを行う
UQモバイルの公式HPにアクセスして「オンラインお申し込み」をクリックします。
スマホをセットで購入したい場合は「オンラインショップ」から好きな端末を選択して、購入画面に進みましょう。
現在の電話番号を引き継ぐ「他社から乗り換え（MNP）」など適切な契約方法を選び、手続きに進みます。
ちなみに、auやpovo1.0からUQモバイルへ乗り換える際は「他社から乗り換え（MNP）」ではなく、「au/povo1.0から乗りかえ」という契約種別を選んでください。
必要に応じて、MNP予約番号や住所などの契約者情報などを入力して、申し込みを完了させましょう。
MNPワンストップ方式を利用する場合は、MNP予約番号を用意していなくてもそのまま申し込み手続きができるよ！
引用元：お申し込みの流れ（UQ mobile）｜UQ mobile
18歳以下と家族がおトク！
UQ親子応援割 新登場！
④SIMカードを挿入して回線切替を行う
SIMカードが到着したら端末に挿入して、My UQ mobileにログインします。
表示された内容に沿って回線切替手続きを完了させて、UQモバイルを使い始めましょう。
eSIMを利用する場合は、申し込み受付完了のメールが届くので記載の手順に沿って現在の契約先からUQモバイルへの回線切替を行います。
回線切替後にMy UQ mobile アプリかWebからeSIMプロファイルダウンロードを行い、端末の設定画面でeSIMの切替を行いましょう。
乗り換え前の契約先のプロファイル（ANP）も設定から削除しておこう！
発信用テスト番号（111/通話無料）へ電話をして問題なくつながれば、eSIMでの切替は完了です。
開通作業や設定は難しく感じるかもしれませんが、UQモバイルの公式サイトや申し込み後に届くメールにくわしく手順が記載されているので、初めて自分で乗り換えする方も案外スムーズにできます。
スマホ回線をUQモバイルに乗り換え。オンラインショップでICチップ申し込んで、回線切り替え手続き自分でできた！苦労したけどなんとかできた、自信ついた。
— みさこ (@sirotan88) March 31, 2023
上記の方は少し苦労したと言いつつ、自分で乗り換えを完了させられて自信がついたようです。
有料にはなりますが、全国のUQモバイルの取り扱いショップに持ち込んで設定などのサポートも受けられるので実際やってみて難しかった場合でも安心です。
UQモバイルのデメリット・メリットに関するよくある質問
UQモバイルのデメリットやメリットについて、さらにくわしく知りたい方に向けてよくある質問をまとめました。
| UQモバイルのデメリット・メリットに関するよくある質問 |
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乗り換えを検討している方も、UQモバイルのデメリットやメリットをしっかり理解しておこう！
UQモバイルがおすすめな人は？
UQモバイルのデメリットやメリットを調査した結論として、契約がおすすめできるのは以下の人です。
| UQモバイルがおすすめの人 |
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現在キャリアを契約中で今よりスマホ料金は節約したいけれど、サポートや速度面で格安SIMに不安を感じている方はとくにUQモバイルへの乗り換えがおすすめです。
| UQモバイルのデメリット |
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ただし、UQモバイルのデメリットや注意点にはそれぞれ対処法が存在する場合や実際にはさほどマイナスではないこともあります。
記事ではUQモバイルのデメリットについて、真相や対策も含めて説明しているので読んでみてください。
auからUQモバイルへの乗り換えはデメリットがある？
auからUQモバイルへの乗り換えは、同じ回線品質でショップでのサポートも受けられるうえに、プラン料金は半額以下に抑えられてメリットは大きいです。
さらに、auでも適用されるWiMAXや対象の光回線、でんきサービスとのセット割はUQモバイルでも同じ内容で利用できるのも大きなポイントです。
ただし、auで利用できたキャリアメールがUQモバイルへの乗り換えにより無料で使えなくなったり、家族間の無料通話がなくなったりと注意すべきデメリットも存在します。
WiMAXや固定回線とのセット割も、UQモバイルへの乗り換え後に再度手続きしないと適用されないよ！
基本的にはauからUQモバイルへの乗り換えでメリットは多いので、デメリットになる点もしっかり理解したうえで検討しましょう。
UQモバイルのデメリットについての問い合わせ先は？
UQモバイルについて不明点や相談したいことがある場合は、以下の窓口で受け付けています。| UQモバイルの問い合わせ先 |
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【申し込み前の相談】 0120-959-001（10時～20時、年中無休） 【利用開始後の相談】 0120-929-818（10時～19時、年中無休） |
また、UQモバイルではチャットによる問合せも行っており、時間帯によってはオペレーターが対応してくれるので電話ほど待ち時間もなく、知りたいことに答えてもらえます。
| UQモバイルのチャット窓口 |
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チャット窓口ページ 【受付時間】 AI対応：24時間 オペレーター対応：10時～22時 |
ショップへ出向くのは面倒な場合や人が多いのは気になる時は、電話窓口やチャット窓口をうまく活用してみましょう。
UQモバイルでiPhone 15は購入できる？
UQモバイルではiPhoneの取り扱いは行っていますが、最新モデルのiPhone 15やiPhone 14などは販売していません。
iPhoneシリーズに限らずAndroid端末も、比較的発売日から時間が経っている機種やミドルレンジ以下の価格帯が安い機種がメインで販売されています。
UQモバイルに欲しい端末がない時は、キャリアなどから端末のみ購入したうえでSIMのみ契約しましょう。
UQモバイルの解約方法は？
UQモバイルを解約する際は、以下の窓口から解約申請を行います。
| UQモバイルの解約窓口 |
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【電話での解約】 0120-001-659（9時～20時、年中無休） ※解約する電話番号から契約者本人が電話する 【マイページからの解約】 My UQ mobile（24時間、年中無休） |
参照：解約・他社へのMNP転出について｜格安スマホ 格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】
上記の窓口から手続きをすれば当日中（マイページから21時10分以降に解約の場合は翌日）に解約となり、UQモバイルで契約していた電話番号での発信やインターネット接続はできなくなります。
UQモバイルは契約期間がないので、どのタイミングで解約しても違約金は発生しないのはうれしいメリットだよ！
ただし、月の途中で解約しても解約日で使えなくなりますが、月額料金は日割りにならず1ヶ月分を請求されるのでタイミングには注意しましょう。
まとめ
UQモバイルには、以下のデメリットがあるので注意しましょう。
| UQモバイルのメリット |
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| UQモバイルのデメリット |
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上記を踏まえて、UQモバイルがおすすめできるのは、以下の方です。
| UQモバイルへの申し込みがおすすめの人の特徴 |
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本記事でご紹介したユーザーからの口コミも確認したうえで、UQモバイルがお得で便利な回線かどうかを考慮し、契約を検討してみてはいかがでしょうか。
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