「今ドコモを使ってるけど格安SIMにしてみたいな～」、「特典が気になるから違う携帯電話会社にしてみよう」など今使っている携帯電話会社から他社に乗り換えるケースは人それぞれあります。
ただ、乗り換える際に今使っている番号まで変わってしまうのは困りますよね。
うん！ずっとつかっている番号だし変わるのはイヤだぁぁぁぁぁぁ～～
そんな時に利用するのがMNP（Mobile Number Portability）携帯電話番号ポータビリティ制度。
簡単にまとめると、「いま自分が使っている番号を変えることなく、他社の携帯電話会社に乗り換えることができる制度」です。
MNPを利用するには、今使っている携帯電話会社（ドコモ使ってるならドコモから）からMNP予約番号を取得し、乗り換え先の携帯電話会社にMNP予約番号を伝え自分の番号を変えずに乗り換えることができます。
でも、なんか予約番号とるとかなんかめんどくさそう、すぐできなそう、店舗行かないとできないんでしょう？思ってる人も多いでしょう。
意外と簡単なんです！！
ほんとに？？
店舗にも行かなくて大丈夫ですし、スマホからでもMNP予約番号は取得できます。
この記事では、MNP予約番号の取得方法、注意点、実際の流れ、を紹介します。
簡単にまとめるよ～この記事でわかることは～～
①：MNP予約番号について
②：簡単に取得できるよ
③：取得しても手続きしなければ解約にならない
④：取得してから乗り換え期間があるよ
⑤：実際の流れ
MNP予約番号とは？
MNPは自分の携帯番号が変えずに他社に乗り換えられる制度ですが、乗り換え先の携帯電話会社にMNP予約番号の情報を求められます。
MNP予約番号とは10桁の番号となっており、MNPで乗り換えする際に必要な番号です。乗り換え前の携帯電話会社から発行されます。
MNP予約番号を取得することには、料金はかかりませんし、取得しても解約とはなりません。
つまり、MNP手続きをするときに最初にMNP予約番号を取得しないといけないってことね～
MNP予約番号ってどうやって取得するの？
MNP予約番号を取得するには、3つの方法があります。
MNP予約番号取得方法
①：携帯電話会社のWeb上から行う
②：電話対応
③：店舗で対応してもらう
オンライン・Web上でしか取得できない携帯電話会社もあるので、必ず事前に確認しておきましょう。
ほとんどの場合、サイトトップにそのままMNP予約番号の取得に関して記載されておらず、「お客様サポートや、よくある質問の契約に関して」の中に記載されていることが多いです。
オンライン・Web上から取得する
MNP予約番号の取得方法で、まずおすすめしたいのが「オンライン・Web上で取得」する方法です。
スマホやPC、場所を選ばずに手続きできますし、待ち時間や予約する必要もないから誰でも手軽に手続きできます。
ただし、オンライン上から進める場合に注意しておきたいのが、公式サイトの分かりやすいところに記載がないことが多いのでちょっと分かりづらいことです。
公式サイトの、よくある質問の契約・解約関連のページ、もしくはサポート系のページにMNP予約番号について記載していることが多いので、確認してみてください。
参考に、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルのMNP予約番号についてのページを載せておきますね～
参照：
MNPを利用した解約お手続き方法 | お客様サポート | NTTドコモ
>解約・MNP転出をご検討中のお客さま | au
MNP予約番号はどこで取得できますか？（ソフトバンク → 他社）［携帯電話番号ポータビリティ（MNP）］ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
他社へのお乗り換え（MNP転出）について | お客様サポート | 楽天モバイル
電話で取得する
契約している携帯電話会社に、電話をかけてMNP予約番号を発行してもらうやり方になります。
音声ガイダンスに従って、MNP予約番号を取得していきます。試しにドコモでかけてみたところ、ガイダンスの途中にドコモで設定したネットワーク番号の入力を求められたので、覚えてない方は先に確認必須です。
最終的に、オペレーターに繋がって発行してもらうので、時間に余裕を持って電話しましょう。電話の場合は、窓口の時間もあるので注意しておきましょう。基本的にガイダンス通り進められれば問題ないでしょう。
※ドコモに電話で確認したのは2023年1月時点での情報になります。
直接店舗で取得する
店舗がある携帯電話会社でしかできませんが、一番確実な方法です。オンラインの操作や電話のガイダンス形式が苦手な人は直接、店舗で相談、発行してもらうのがいいでしょう。
MNP予約番号以外のことでも、なにか聞きたいことを確認しておきたいことがあるのであれば、直接契約しているキャリアの店舗にいけばお客様情報がわかるので、まとめて相談しやすいのもメリットです。
店舗に行く場合、待ち時間が長かったりスムーズに進められないこともあるので時間に余裕をもっていくことをおすすめします。
店舗に行く場合は予約していくこともできるから確認して活用してみてね～
MNP予約番号の手続きの流れ
実際にオンラインでMNP予約番号を取得してみましょう！！
KT編集部員はahamoを契約していたので、オンラインで取得するのが速そうです。
本当にどんくさいKT編集部員でも速くできるのかなー？？フォフォフォフォフォ
先ずはahamoの「よくある質問」のMNP予約番号発行についてのページから、「MNPを利用した解約」のページから進めます。
MNP予約番号のお手続きページをタップしたら、dアカウントへログインしましょう。どの携帯電話会社でもそうですが、契約のマイページ、管理画面にログインすることになります。
ドコモの場合、ネットワーク暗証番号の入力を求められるので、忘れた場合は別途確認が必要です。
MNP予約番号の発行手続きに進む、をチェックし、受付確認の自分のアドレスに問題なければ次へ進むをタップ。
ここまでくればあと少しです。
最後に、MNPする自分の電話番号と注意事項を確認し問題なければ、手続き完了するをタップすると、手続き完了画面になります。
すぐに、確認した受付メールアドレスにMNP予約番号についてメールがくるので、詳細を確認するとMNP予約番号が記載されています。
念のために、スクリーンショットしておくといいでしょう。
確認事項も確認しながらだと、15分ほどでした。文字を読むのが速い人であれば、10分もかからないでしょう。
家にいながら、隙間時間で行えるので便利ですね。
参照：
MNPを利用した解約お手続き方法 | お客様サポート | NTTドコモ
>解約・MNP転出をご検討中のお客さま | au
MNP予約番号はどこで取得できますか？（ソフトバンク → 他社）［携帯電話番号ポータビリティ（MNP）］ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
他社へのお乗り換え（MNP転出）について | お客様サポート | 楽天モバイル
MNP予約番号のことで4つの知っておきたいこと、注意点
①：MNP予約番号には有効期限があるんです
MNP予約番号には有効期限があります。取得してから、15日間になります。
約2週間ほど、取得してから期間があるので安心してしまうのですが、取得したら早めに乗り換え手続きしましょう。
また、15日間経過したら取得できなくなるといったペナルティはなどはありません。
②：MNP予約番号を取得するだけでは解約になりません
MNP予約番号を取得したらすぐに解約するのかといったら、そうではありません。
取得するだけでは解約にはならず、あくまで乗り換え先でMNPの手続き、回線の切り替えがが完了するまでは解約になりません。
オンラインで営業時間ギリギリで予約番号取得しても、大丈夫です。次の日以降にゆっくりと乗り換え手続きを行いましょう。
④：メールアドレスは引き継げる？
今までは、メールアドレスが引き継げず移行するのも面倒くさいといった理由でMNPもしづらかったこともあるのではないでしょうか？
月額料金はかかりますが、携帯電話会社ではメールアドレス持ち運びサービスがあります。
ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルでは、月額330円で持ち運びサービスが利用可能です。メールアドレスが気になる人はMNP手続きの前に確認しておきましょう。
とはいえ、月額料金はかかるので早めにGmailなどのフリーのアドレスに移行することをおすすめします。
| 月額 | 公式ページ | |
|---|---|---|
| ドコモ | 330円 | ドコモメール持ち運び |
| au | 330円 | auメール持ち運び |
| ソフトバンク | 330円 | メールアドレス持ち運び |
| 楽天モバイル | 330円 | 楽メール持ち運び |
まとめ
MNP予約番号は実際にオンラインで取得してみたら、確認しながれでも5分～10分程度と意外と簡単に取得することはできました。
それでも、やっぱりオンラインはちょっと分からないといった場合は電話や店舗対応が可能かどうか確認してみてください。
MNP予約番号取得は意外と簡単！だけど、
15日間の有効期限には気を付けてMNP手続きを進めよう～
MNP予約番号はオンラインでしたけど、MNP手続きは店舗でしたいなども問題ありません。
格安SIMに興味がある方は、店舗対応ができるお近くのX-mobileへぜひ行ってみてくださいね。
