楽天モバイルが気になっている人の中には、楽天モバイルの悪い評判を聞いて、「楽天モバイルは契約しないほうがいいのかな…」と不安を感じている人も多いのではないでしょうか。
楽天モバイルは「繋がりにくい」とか「キャンペーン内容が複雑」とか悪い評判を聞くけど、ホントのところはどうなんだろう？
楽天モバイルは「安いのに快適に使える！」という評判がある一方で、「つながりにくい」「通信速度が遅い」という声もあるのも事実です。
そこで本記事では、楽天モバイルの良い口コミや悪い評判をそれぞれを紹介し、メリットとデメリットを解説していきます。
また、「Rakuten 最強プラン」の内容も紹介しながら、楽天モバイルがおすすめな人についても深掘りをしているので、申し込みに悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
この記事で分かること
- 口コミからわかった楽天モバイルの評判が悪い理由と本当のおすすめポイント
- ユーザーの評判からわかった楽天モバイルのメリットとデメリット
- ユーザーの評判からわかった楽天モバイルがおすすめな人
- 楽天モバイルの最新キャンペーン情報
- 楽天モバイルの申し込み手順
2024年 iPhone新モデル
予約＆販売決定！
| iPhone 16シリーズ 発表 | 2024年9月10日（火） |
|---|---|
| 予約開始 | 2024年9月13日（金） |
| 販売開始 | 2024年9月20日（金） |
楽天モバイルとは、月額3,168円で無制限でネットが使い放題のキャリア！
楽天モバイルは、月額3,168円でデータを無制限利用できる第4のキャリアです。ドコモ・au・ソフトバンクといった3大キャリアにもデータ無制限プランはありますが、いずれも月額7,000円程度と高額なため、楽天モバイルの安さは群を抜いています。
まずは、楽天モバイルとはどんなキャリアなのか、料金プランやエリアなどを解説していきましょう。
楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルの料金プランは、「Rakuten最強プラン」1種類のみです。
【Rakuten最強プラン 概要】
| 月額料金 |
【通常料金】
【最強家族プログラム適用時の料金】
|
|---|---|
| 通話料金 | Rakuten Link使用で無料 ※Rakuten Liink不使用の場合、22円/30秒 |
| 契約事務手数料 | 無料 |
契約事務手数料無料、通話料もRakuten Linkという専用通話アプリ（無料）から発信すれば無料なので、料金は初月から月額料金しかかかりません。
楽天モバイルの月額料金は、データを消費した分だけ料金が発生する従量課金タイプです。ただし、20GB以上消費した月は最安3,168円でデータを無制限利用できます。
ちなみに、楽天モバイルを家族で申し込むと「最強家族プログラム」が適用され、通常料金から月額110円が永年割引されます。割引対象は最大20回線と多く、親戚・同性パートナー・事実婚の方々も家族とみなされるため、同居・別居家族以外の関係も楽天モバイルでまとめればスマホ料金を安くできますよ。
【0～12歳】最強こどもプログラム
最強こどもプログラムとは、0歳～12歳までのお子さんを対象としたポイント還元プログラムです。対象年齢のお子さんがプログラムにエントリーすると、13歳の誕生日前月まで、消費したデータ容量に応じて以下の楽天ポイントが毎月付与されます。
＜最強こどもプログラムで適用されるポイント＞
- ～3GB：440ポイント
- 3GB～20GB：110ポイント
- 20GB～無制限：110ポイント
【13～22歳】楽天モバイルの最強青春プログラム
最強青春プログラムとは、13歳～22歳までの方を対象としたポイント還元プログラムです。対象年齢の方がプログラムにエントリーすると、23歳の誕生日前月まで毎月楽天ポイントが110ポイント付与されます。
先にご紹介した「最強こどもプログラム」は13歳になると終了してしまうので、お子さんの年齢が13歳になったら、こちらの最強青春プログラムへ乗り換えましょう。そうすることで、23歳になるまで何もしなくても毎月楽天ポイントがザクザク手に入りますよ。
楽天モバイルのカバー率とエリア
楽天モバイルのカバー率は99.9%と高く、日本全国の幅広い地域で使用できます。3大キャリアと同じく5G回線を使用できる点はもちろん、海外でも通信可能です。
毎月2GBまでは、対象の国と地域で海外ローミングを使用できるよ！
楽天モバイルの良い・悪い口コミ・評判まとめ
楽天モバイルの契約を検討している人は、料金の安さや繋がりやすさといった公式データだけでなく、ユーザーの口コミや評判も気になる人が多いのではないでしょうか。
そこで、この項目ではXにポストされていた楽天モバイルユーザーの口コミや評判をご紹介します。ユーザーの感想が気になる人は、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルの “良い” 口コミ・評判
楽天モバイルユーザーの口コミや評判をまとめると、以下の点は”良い”と感じていることがわかりました。
| ▼ 楽天モバイルの良い口コミ・評判まとめ |
|---|
|
もっとも多かった意見は、月額料金の安さです。楽天モバイルは最安3,168円でデータを無制限利用できるため、キャリアで無制限プランを契約している人からすると、その安さは驚異的です。
楽天モバイルを利用している人の実際の口コミや評判をチェックしていこう
また、楽天モバイルはサービス開始当初の人口カバー率が低かったので、「つながらない」「遅い」という印象が強めでした。しかし、現在は5G回線が使用できるようになったこともあり、回線速度も比較的速いといった評判が多く見られます。
今バズってる楽天モバイル 爆速すご。
— コタケ🇹🇭パタヤ (@Px8LBoumednyu) April 19, 2024
LINEMO（ソフバン回線）
下り 52.1 Mbps
上り 10.8
楽天モバイル（サブ）
下り 128 Mbps ←爆速
上り 17.4
※画像
▼楽天モバイル 詳細（要ログイン）https://t.co/HRDLiCBC7L#格安SIM pic.twitter.com/PTr86xiGzc
さらに、契約期間が無く申し込み時の契約事務手数料も無料、キャンペーンで多くのポイントが還元されるといった点も、多くのユーザーが感じているメリットです。
【臨時収入】
— 結斗yuto @ミニマリスト3年目▶︎毎月の生活費は6万円 (@yuto_free_life) May 2, 2024
最近楽天モバイルに切り替えた
・契約期間縛り制限なし
・定額データ通信料月額2980円
・国内通話かけ放題
※キャンペーンで8000円分の楽天ポイントがもらえる
ついでに生活費の支払いを全部楽天カード引き落としに切り替えたら毎月1500ポイントもらえる
今日はポイントで居酒屋行きます
楽天モバイルの良い口コミや評判は、「楽天モバイルの14つのメリットと良い口コミ・評判」で詳しく解説しているので、あわせて読んでみてください。
楽天モバイルの “悪い” 口コミ・評判
楽天モバイルユーザーの口コミや評判を調査すると、以下のように悪い意見もありました。
| ▼ 楽天モバイルの悪い口コミ・評判まとめ |
|---|
|
楽天モバイルは、サービス開始当初より人口カバー率が向上して通信速度も速くなりましたが、山間部などの一部地域では未だ繋がりにくいといった口コミがあります。
うぅ…今度は弟を空港に送り届けた帰りにパンク…電話しようにも山間部で楽天モバイル一切繋がらないという…歩いて山降りて…スマホをマウスで操作📱🖱…ようやく帰ってきました…😵
— ひろりんパパ (@whiskyjp) May 7, 2024
余談ですが帰り道にフィディック🦌見ました。レッカーの方も「🦌いましたね！」ってテンション上がってました😅 pic.twitter.com/kNNxiE9Ws2
また、楽天モバイルでは5G回線が使えるようになったものの、5G回線は都道府県の中心部でしか使用できないので、人によっては通信速度が安定しないといった意見もありました。
楽天モバイルの5Gまじで安定しない
— 黒縁 (@kuro_hobbies) May 2, 2024
さらに、申し込み時のポイント還元キャンペーンが豊富といった点はメリットだと感じる反面、キャンペーン条件がわかりにくいと感じる人も多いようです。
やはり神キャンペーンだったwww
— ハイレバ勝負師 (@ZijPEH1gfg4naD5) March 19, 2024
楽天モバイルって、こーゆーキャンペーンの、対象、対象外って、毎回わかりにくいよね💦
こーゆー部分わかりやすくしたら、契約数かなり増えると思うんだけどなぁ。
体感は、一部電波弱い場所あるけど、スピードめっちゃ早いと思う。#楽天モバイル https://t.co/spAWFHex9Q
楽天モバイルは3大キャリア同様、iPhoneやAndroidを販売していますが、取扱数が多くないので、購入機種にこだわりがある人は、その点がデメリットだという口コミもありました。
オススメのAndroid端末教えてケロ、、
— 天狐 (@nyanmaru_xx) February 14, 2024
あたしゃもう頭パンクするべ、、、
楽天モバイル販売機種少なすぎ、、、
もうちょっと頑張ってくれや、、、
楽天モバイルの悪い口コミや評判は、「楽天モバイルの6つのデメリットと悪い口コミ・評判」で詳しく解説しているので、チェックしてみてください。
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Rakuten最強プラン登場！
楽天モバイルの14つのメリットと良い口コミ・評判
X（旧Twitter）に挙がっていた口コミ・評判を検証した結果、楽天モバイルには14個のメリットがあるとわかりました。
| ▼ 楽天モバイルのメリット |
|---|
楽天モバイルのメリットを、ひとつずつ詳しく見ていきましょう。
①どれだけデータを使っても3,168円と安い
楽天モバイルで契約できる「Rakuten最強プラン」は、3段階のデータ容量ごとに料金が変動し、月間20GB以降も無制限で高速通信が利用できます。
楽天モバイルのプランは一つのみで、「自分に合う容量のプランは？」と悩む必要もないんだね！
例えばあまりデータを使わず、3GB以内に収まった場合は1,078円、ある時は旅行や出張など、外出先でたくさんデータを使用した月があったとしても3,278円で無制限で利用できます。
さらに、家族で楽天モバイルを契約すると「最強家族プログラム」が適用され、月額料金から永年110円が割引される点も特徴です。この場合、データを無制限利用しても毎月の料金は3,168円です。
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Rakuten最強プラン登場！
②22歳以下ならもっとお得に利用できる
楽天モバイルでは、ユーザー年齢が0歳～22歳までの間、以下のプログラムを適用できます。
| プログラム名 | 最強こどもプログラム | 最強青春プログラム |
|---|---|---|
| 対象ユーザー年齢 | 0歳～12歳 | 13歳～22歳 |
| 特典 | 消費するデータ容量に応じて楽天ポイントを毎月付与
|
毎月楽天ポイントを110ポイント付与 |
| 特典終了日 | 13歳の誕生日前月まで | 23歳の誕生日前月まで |
| エントリー | プログラム紹介ページから必須 | プログラム紹介ページから必須 |
楽天モバイルは楽天ポイントを支払に利用できるため、これらのプログラムに加入していると、料金をさらに安くできます。
両プログラムは「最強家族プログラム」と併用できるから、23歳未満のお子さんがいる家族は、スマホの契約先を楽天モバイルでまとめるとお得だよ！
プログラムに加入しても回線や速度などが制限されることはないので、家族で楽天モバイルを契約するなら、ぜひエントリーしておきましょう。
プログラムにエントリーしていないと楽天ポイントはもらえないから、注意をしてね！
③契約期間や違約金がない
楽天モバイルには契約期間もなければ、解約時の違約金もありません。
また、契約時の事務手数料も無料なので端末そのままで乗り換える場合は初期費用もまったくかかりません。
そのため、いつでも好きなタイミングで契約を解除できるので、楽天モバイルの使用感を確かめたい方にもおすすめです。
初期費用も解約費用もかからないから、楽天モバイルは月額料金で必要な期間だけ利用できるよ！
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Rakuten最強プラン登場！
④パートナー回線の利用でもデータ制限がない
楽天モバイルでは以下の2つの回線を使って通信を行っています。
| ▼ 楽天モバイルで利用している回線 |
|---|
|
基本的には自社の楽天回線に接続できますが、エリア的に接続が不安定だったり圏外だったりする場合は自動的にパートナー回線のau回線に切り替わります。
2023年5月まで提供されていた旧プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」では、パートナー回線に接続して月間5GBのデータ容量を消費してしまうと、月末まで最大1Mbpsの速度に低下する条件でした。
しかし、現在提供されている「Rakuten最強プラン」では、これまで月間5GBのデータ制限があったパートナー回線(au回線)エリアでの速度制限の条件が撤廃され、完全無制限で高速通信ができるようになっています。
なお、旧プランの「Rakuten UN-LIMIT VII」を契約していた方も、2023年6月1日時点で自動的に新プランへ移行しているので、別途移行手続きなどは不要です。
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⑤テザリングが無料で使える
楽天モバイルではテザリングが無料で利用できます。
テザリングはスマホをポケット型WiFiのように使って、パソコンやタブレットとWi-Fi接続ができる機能だよ！
他社キャリアではスマホのテザリング機能を利用するためにはオプション料金がかかったり、無制限プランを契約していてもテザリングできる容量が決まっていたりします。
楽天モバイルなら申し込みも不要で、テザリングのデータ使用量も無制限のため、Wi-Fiの環境がないところでも容量を気にせずインターネットを利用できるのがメリットです。
光回線が通信障害で利用できなくなっても楽天モバイルでテザリングしてオンラインゲームがプレイできたと喜んでいる方もいました。
ドコモ光はまだ死んでるけど楽天モバイルのテザリングで一応ログイン出来た
配信は無理そうだけどドラクエ10普通にプレイするくらいなら問題無いくらいの速度
楽天はギガ無制限だし初めて楽天モバイルで良かったと思ったわ
引用元：X（Twitter）
ただし、お使いのスマホの機種によってはテザリングに対応していない機種もあるため、事前に確認しておきましょう。
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Rakuten最強プラン登場！
参照元：テザリング | オプションサービス | 楽天モバイル
⑥キャンペーンが豊富にある
楽天モバイルはキャンペーンが豊富な申し込み先としても定評があり、特に楽天ポイントでの還元が受けられるのでお得に契約できるのも魅力です。
天ポイントは1ポイント＝1円で楽天市場でのお買い物や全国のコンビニ、ドラッグストアなどでも使えるから実質キャッシュバックだね！
2024年5月時点で、楽天モバイルで実施中の主なキャンペーンは以下のとおりです。
楽天モバイルへの新規申し込みや乗り換えと同時に最新端末を購入したいと考えている方は、iPhoneは最大32,000円相当のお得、Androidでは最大12,000ポイントが還元されます。
スマホの買い替えを検討していた方も、楽天モバイルなら安く手に入ってキャンペーンでポイントまでもらえたと喜んでいました。
スマホ買い直す為にお安いところ探してたら、楽天モバイルが29日まで本体のセールしてたので早速買ってきた
ポイント使って買ったので少しお得に買えた、そして買ったらまたポイントもらったのでかなりお得だった！
引用元：X（Twitter）
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⑦アプリを使えば無料で通話し放題
楽天モバイルでは専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで、通話のかけ放題が無料になります。
SMSの送受信や国内通話が無料になるほか、海外から日本への発信でも対象国なら料金がかかりません。
また、Rakuten Linkを使っていない相手への電話発信やSMSを送信する場合であっても、無料で利用可能です。
通常の音声通話は30秒あたり22円かかるから、アプリを経由するだけで無料通話ができるのは大きなメリットだね！
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Rakuten最強プラン登場！
⑧海外でも利用ができる
楽天モバイルは海外でも対象国であればそのまま通話やインターネットができるのも、便利なポイントです。
海外で利用する際には事前の申し込みや手続きも必要なく、日本国内でRakuten Linkの認証をしておけば問題ありません。
また、海外で利用する際は以下の使い方なら通信料や通話料がかかりません。
| 無料で利用できる範囲 | その他サービス | |
|---|---|---|
| データ通信 | 月間2GBまで無料 | 超過後は最大128kbps 1GB＝500円でチャージ可能 |
| 国際通話 | Rakuten Linkで日本の電話番号への発信が無料 | 月額980円で国際通話かけ放題も利用可能 |
| 国際SMS | Rakuten Linkで日本の電話番号と対象の国への送信が無料 | － |
仕事や旅行で海外に行く機会が多く、これまで国外専用のポケット型WiFiやスマホを別途契約していた方は、料金や手間がかからなくなるので楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。
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⑨MNPワンストップ方式対応で乗り換えもかんたん
楽天モバイルをはじめ、今利用している携帯会社から別の携帯会社を乗り換える際に、電話番号を引き継ぐには「MNP予約番号」が必要です。
この「MNP予約番号」は、乗り換え前のキャリアで契約者自身で取得する必要があり、引き止めにあったり、窓口になかなかつながらずスムーズに手続きできなかったりと、以前から問題点がありました。
しかし、2023年5月24日から「MNPワンストップ制度」が始まったことで、対応しているキャリアではMNP予約番号の取得が不要で乗り換え手続きが行えるようになりました。
MNPワンストップ方式対象事業者同士の乗り換えは、乗り換え先の会社が契約者に代わってMNP予約番号取得の手続きをしてくれるから便利だよ！
現在、MNPワンストップ制度は以下の事業者が対象となっています。
| MNPワンストップ制度の対象キャリア |
|---|
|
ただし、MNPワンストップ対象の携帯キャリア・格安SIM以外を契約中の方は、これまで通りMNP予約番号の取得を契約者自身で行う必要があるので確認しておきましょう。
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Rakuten最強プラン登場！
参照元：MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップ｜ 楽天モバイル 楽天モバイル
⑩口座振替も選択可能
楽天モバイルは支払い方法の選択肢が多いのも、注目したいポイントのひとつです。
| 楽天モバイルの支払い方法 |
|---|
|
格安SIMでは、クレジットカードでしか料金が支払えない場合も多くあります。
楽天モバイルは格安SIM並みに安い料金で、デビットカードや口座振替も選択できるので契約しやすいです。
楽天モバイルを口座振替で契約した方も、総合的にみてメリットが多いことに満足しているようです。
楽天モバイル良いよね。買った😃口座振替も対応出し。無制限だし。良く繋がる。
タブレット買って動画見放題だす。
引用元：X（Twitter）
さらにたまった楽天ポイントでも月額料金や端末代金が支払えるのもお得だね！
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⑪iPhone・Androidスマホが安く購入できる
楽天モバイルでは最新のiPhoneやAndroid端末を販売していますが、安く購入できる特典やキャンペーンも充実しています。
楽天モバイルではスマホを48回払いで購入すると「楽天モバイル 買い替え超トクプログラム」が適用され、24回分の支払いが完了した時点で端末を返却すると、残りの端末代金が免除されます。このプログラムを利用すると、高額な最新機種も半額で使用できるため、大変お得です。
さらに、楽天モバイルでは端末代金の割引キャンペーンや、楽天ポイントの高額還元なども実施しているので、端末とセットで契約したい方にもおすすめです。
楽天モバイルでiPhoneを購入するメリット
楽天モバイルでは最新のiPhoneが他社キャリアと比べて最安値で購入できるのもメリットです。
たとえば最新のiPhone 15を購入する場合でも、楽天モバイルは端末代金が4社で最安値となっています。
iPhoneは毎年9月前後に新モデルが登場しているので、2年ごとに最新のiPhoneを手にしたい方にもおすすめです。
さらに楽天ポイントでの還元や値引きも受けられるので、Appleストアから購入するより安いという口コミもありました。
iPhone買うなら、普通に楽天モバイルの楽天市場で買うのが1番安いよ！
Apple Storeだとポイントつかないし、値引き出てないよね？
引用元：X（Twitter）
新しいiPhoneが気になっている方はぜひチェックしてみてください。
⑫楽天ポイントがたまる
楽天モバイルは、楽天ポイントがたまるのもメリットです。
楽天ポイントは利用額に応じて原則100円で1ポイントたまりますが、楽天モバイルユーザーはポイント還元率がアップして最大17倍になります。
楽天経済圏にいるなら、絶対楽天モバイルを使ったほうがいい！ポイントも高還元になるし、優遇される。楽天経済圏とのシナジー効果は抜群 ^o^
引用元：X（Twitter）
楽天のサービスを利用することが多いという方も、楽天モバイルで楽天ポイントの還元率を高くできるのでおすすめだと語っています。
楽天ポイントは1ポイント1円としてさまざまなサービスの支払いに利用できるほか、楽天モバイルの支払いにも利用できます。
賢く楽天ポイントを貯めれば、お買い物や毎月のスマホ代に使えて、もっとお得になるね！
⑬実店舗で相談できる
格安SIMの多くは手頃な料金を持たない代わりに、店舗を持たないというところが多くあります。
しかし、楽天モバイルは全国に600店舗以上の実店舗があり、対面で相談しながら機種選びや契約ができます。
また、申し込みだけでなく操作方法の相談や各種手続きなどさまざまなサポートを受けられるのも魅力です。
実際に楽天モバイルの実店舗でサポートを受けたという方は、スタッフの対応も思いのほかよく好感度があがった様子をつぶやいています。
どうせ適当でずさんな対応されんだろうなとダメ元で地元の楽天モバイルの実店舗に問い合わせに行った。若い兄ちゃんが出てきていよいよこりゃ期待できんぞと諦めムードで質問したら、ことのほか分かりやすく端的に実演も交えて説明してくれた。
あんちゃん、楽天を支えているのは君だよ
引用元：X（Twitter）
また、最近では一部の郵便局内にも楽天モバイルの店舗が展開されているなど、従来の店舗の形式にとらわれない形で店舗数も拡大しています。
最寄りの店舗は公式サイトから確認できるので、お近くの店舗も確かめてみてください。
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⑭データプランなら審査不要で申込可能
楽天モバイルをはじめ、キャリアでは電話番号がついた音声通話付きSIMのみを提供しています。
しかし、楽天モバイルは2023年7月3日から電話番号がないデータ通信専用SIMの提供も始めました。
データ通信専用SIMでもRakuten最強プランの内容や料金で利用でき、3GBまでなら月額1,078円です。
データ通信専用SIMはiPadやタブレット、ノートパソコンを外出先でも使いたい時などに便利だよ！
データ通信専用SIMは申込みに本人確認書類の提出も必要なく、オンラインでかんたんに契約できるのでお試し利用にもおすすめです。
| データタイプ | 通常タイプ | |
|---|---|---|
| プラン料金 | ・3GB：1,078円 ・20GB：2,178円 ・無制限：3,278円 |
|
| 本人確認書類の提出 | 不要 | 必須 |
| SMS送受信 | ◯ | ◯ |
| LINEアプリからの通話 | ◯ | ◯ |
| MNP乗り換え | ✕ | ◯ |
| Rakuten Linkアプリ | ✕ | ◯ |
| キャリアメール | ✕ | ◯ |
| 支払い方法 | ・楽天カード | ・クレジットカード ・口座振替 |
引用元：Rakuten最強プラン（データタイプ）｜楽天モバイル
申込み後に自宅に届くSIMカードと端末に内蔵されたeSIMでの利用も選べるので、申込み後すぐに開通ができます。
本人確認書類を提出しないから審査もスムーズで、すぐに利用開始できるんだね！
さらに、楽天モバイルではデータ通信専用SIM限定のキャンペーンとして、3GB分の利用料金相当額を楽天ポイントで還元しています。
楽天モバイルの使用感や実際に自宅や職場、学校などでどれくらいつながるのか知りたい方にもデータ通信専用SIMは気軽に契約できておすすめです。
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楽天モバイルの6つのデメリットと悪い口コミ・評判
メリットの多い楽天モバイルですが、他社サービス同様に悪い口コミ・デメリットもみられます。
| 楽天モバイルのデメリット |
|---|
特に多かったのは通信速度が遅い、つながらないなど通信が不安定な点についてです。
口コミ・評判でわかった楽天モバイルのデメリットや注意点をくわしく解説していきます。
楽天モバイルの契約後に後悔しないよう、しっかりチェックしておこう！
①場所やエリアによっては繋がりにくい場合がある
楽天モバイルはメリットの項目で紹介したとおり速度が速いという評判も聞かれる一方で、利用者によっては通信速度が遅い・つながらないなどの口コミ・評判が寄せられています。
楽天モバイル満員電車やとめっちゃ遅い。主要な駅は遅い。どうにかしてくれ。
引用元：X（Twitter）
楽天モバイル、屋外は偶に遅いと感じる時はあるが使える。
ダメなのはスーパーとか入ってレジでPayPay払いしようと思った時に電波無くて使えない。
結果、使えない。賭けに負けた。
引用元：X（Twitter）
各回線の速度比較ができる通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」によると、2024年5月現在で楽天モバイルの実測平均速度は以下のとおりです。
- 下り（ダウンロード）：133.08Mbps
- 上り（アップロード）：33.02Mbps
※参照元：みんなのネット回線速度(みんそく)
たとえば、Netflixで4K対応の超高画質の動画を視聴する際、快適にダウンロードできる速度が15Mbps以上とされているから楽天モバイルは十分速いね！
ただし、楽天モバイルは2020年に新規参入したキャリアということもあり、3大キャリアと比較して回線整備が追いついていない現状があります。そのため、楽天モバイルの回線が届いていない場所では電波が届きにくかったり、通信速度が落ちてしまったりという可能性もあるでしょう。
また、楽天モバイルには周波数が低く広いエリアでつながりやすいプラチナバンドの割り当てがなく、障害物に弱いローバンドを利用していることが通信が不安定な原因とも指摘されています。
しかし、2023年10月23日に楽天モバイルは総務省からついに700MHzのプラチナバンド帯の利用許可が与えられました。
楽天モバイルではプラチナバンド帯を使った電波の提供を早期に始められるよう整備を進めており、実用化すれば今後さらに速度やつながりやすさが安定すると期待できます。
参考元：みんなのネット回線速度
参照元：特定基地局開設計画（“プラチナバンド” 700MHz帯割当）の認定について _ 楽天グループ株式会社
②キャンペーンの適用条件が複雑な場合がある
楽天モバイルでは楽天ポイントが還元される魅力的なキャンペーンを豊富に開催しています。
ただし、高額の楽天ポイントが受け取れる特典ほど適用条件が複雑に設定されていることもあります。
具体的に、現在実施中のキャンペーンの適用条件を確認してみましょう。
| 【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】新規ご契約・プラン変更（移行）で2,000ポイントプレゼントキャンペーン |
|---|
|
| iPhoneトク得乗り換え（買い替え超トクプログラムを利用した場合） |
|---|
|
「Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典」では、新規・乗り換え問わず楽天モバイル申し込み後、無料通話アプリで10秒以上発信するだけで楽天ポイントが自動付与されます。
ただし、「iPhoneトク得乗り換え」では、「Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典」の条件に加えて、端末を25ヶ月目に返却したり、支払方法を楽天カードに設定するといった条件が追加されます。すべての条件を満たすと、最大12,000円分の楽天ポイント付与と、最大半額の端末代の支払が不要になる特典を受け取ることが可能です。
▼ iPhoneトク得乗り換えキャンペーン（買い替え超トクプログラム利用時）の特典内訳
| 適用条件 | 還元額 |
|---|---|
| 対象のiPhoneを購入 | 6,000ポイント |
| 楽天モバイルを乗り換えで契約 | 6,000ポイント（2,000ポイント×3回） |
| 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムの適用 | 最大半額の端末代の支払不要 |
上記の条件を満たすごとに達成月の翌々月末日を目処に楽天ポイントが付与されます。
キャンペーンの達成条件を必ず確認して、もらい忘れがないように気をつけよう！
③データ利用量の制限や通知機能がない
楽天モバイルは毎月データ容量を使った分だけ料金を請求されるので、無駄がないプランがメリットでもあります。
しかし、月間3GBで1,078円の次の設定が月間20GBで2,178円なので、5GBや10GB程度で利用したい場合はお得度が低い印象を持っている方もいます。
最近、楽天モバイルの料金改定を機に、通信費の見直しを考えています。
確認すると月のデータ通信は4〜10GB。これってちょうどいいプランがないことに気づいた。
不足か過剰なプランばかり。
povoもなぜかちょうどいいトッピングがない。
引用元：X（Twitter）
また、月間3GBにデータ容量を抑えて安く楽天モバイルを使いたかった方も、知らない間に3GBを超えてしまい落ち込んでいます。
月3GB まで上限で楽天モバイルを使おうとしたらあっという間に３GB超えるのね…
引用元：X（Twitter）
楽天モバイルにはサービスとして設定したデータ容量以上は使えない制限や、通知機能がありません。
スマホの機種によっては設定から消費データ容量が確認できたり、設定した容量の上限に達しそうになったらお知らせしたりする機能があるので工夫してみましょう。
④Androidスマホのラインナップが少ない
楽天モバイルは、スマホのラインナップが充実しているドコモやauと比べると、端末のラインナップやや少なめに感じられます。
楽天モバイルと3大キャリアでiPhoneとAndroid端末のラインアップを比較してみました。
| iPhone | Android | |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 8機種 | 8機種 |
| ドコモ | 13機種 | 35機種 |
| ソフトバンク | 12機種 | 19機種 |
| au | 10機種 | 31機種 |
※2024年5月14日時点
引用元：楽天モバイル/NTTドコモ/ソフトバンク/au
とくに楽天モバイルでは、AQUOSシリーズのフラグシップモデル「AQUOS Rシリーズ」や人気の「Google Pixelシリーズ」など、大手3キャリアでも人気のAndroidスマホで取り扱いのないモデルもあります。
楽天モバイルのラインナップにシャープ製品多いのね。Androidのハイエンド増えると選択肢増えて嬉しいんだけど期待はできんかな。
引用元：X（Twitter）
この他にも、シンプルな機能でスマホ初心者や高齢者、お子さんにもニーズが高い「かんたんスマホ」が販売されていないことで契約に踏み出せないという方もいます。
とはいえ、最近では「Xperia 10 V」やGalaxyシリーズの最上位モデルである「Galaxy S23」など、トップクラスの性能をもつハイエンドスマホも徐々に増えてきているので、今後もラインナップが増えていくことが期待できます。
楽天カード使いのワイにとって、楽天モバイルもエリアが広がり徐々に魅力的になってはきたのだが、いわゆる「かんたんケータイ」がラインナップにないから食指が伸びないのだ。
SIMフリー版買ってSIM契約すりゃエエだけの話なんやけどさ。
引用元：X（Twitter）
もし、楽天モバイルで目当ての機種が購入できない場合はキャリアから端末のみの購入もできるので検討してみましょう。
⑤「月額0円」で使えるプランの提供は終了済み
楽天モバイルでは2021年4月1日に提供を開始した「Rakuten UN-LIMIT VI」で月間データ利用量が1GBまで月額0円という衝撃的なプランを打ち出し、大きな反響を呼びました。
メディアやSNSなどでも大きく取り上げられたから、「楽天モバイルには0円で使えるプランがある」というイメージを持つ人もまだ多いのでは？
しかし、「Rakuten UN-LIMIT VI」の受付は2022年6月30日で終了し、同時に1GBで0円という料金設定も廃止されました。
現行プランの「Rakuten最強プラン」では、～3GBで月額1,078円と十分安いですが基本料金が0円という内容ではないと理解しておきましょう。
ちなみに、楽天モバイルへの初めての申し込みかつ乗り換えであれば、6,000円分のポイント還元が受けられるので、3GBまでの利用で最大5ヶ月相当分は実質無料になります。
またデータプランでも、1ヶ月分の月額料金をポイント還元しているので、特典を上手に使って費用を抑えてみましょう。
au回線エリアも無制限！
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⑥パートナー回線は5Gに対応していない
楽天モバイルでは自社の楽天回線がエリア外となる場所で、パートナー回線であるau 4G LTEを使い接続できます。
ただし、楽天モバイルで利用できるパートナー回線(au回線)は4Gのみが提供されており、5G回線には接続できません。
しかし、楽天モバイルでは今後プラチナバンドでの接続が提供される予定なので、4G接続エリアでも速度は安定すると予想されます。
楽天モバイルでは5G対応エリアも拡大中だから、今パートナー回線にしかつながらない場所や4Gのみ対応している地域も今後は対応していく可能性があるよ！
パートナー回線は順次楽天回線へ切り替え予定
楽天モバイルでは現在、自社の楽天回線のサービス提供エリアの拡充に力を入れています。
楽天モバイルでは日本各地で楽天回線の人口カバー率が99%を超えつつあることを踏まえて、順次パートナー回線によりローミングサービス対応地域から楽天回線のみ接続できるエリアへの切り替えを始めました。
▼ 楽天モバイルの回線切り替え開始時期
| 2020年4月1日～ | 東京都 |
|---|---|
| 2020年10月1日～ | 大阪府、奈良県 |
| 2021年4月1日～ | 城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、新潟県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、兵庫県、広島県、愛媛県、福岡県 |
| 2021年10月1日～ | 北海道、青森県、秋田県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、三重県、鳥取県、岡山県、山口県、徳島県、香川県、佐賀県、熊本県、大分県、宮崎県、沖縄県 |
| 2022年4月1日～ | 岩手県、山形県、山梨県、和歌山県、島根県、高知県、長崎県、鹿児島県 |
楽天モバイルとauでは最終的に2026年9月末まででローミングサービスを終了する取り決めをしているので、それまでには自社回線のみで接続できるようになっていると思われます。
口コミ・評判からみる楽天モバイルがおすすめな人
楽天モバイルの口コミ・評判からメリットを紹介しましたが、結論として楽天モバイルがおすすめなのは以下に当てはまる人です。
| ▼ 楽天モバイルをお得に利用できる人 |
|---|
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当てはまるポイントが多いほど、楽天モバイルの契約が向いていると言えるよ！
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毎月ネットをたくさん使う人
楽天モバイルの大きな魅力は、最安3,168円でデータを無制限利用できる点です。
そのため、動画視聴やゲームなどで毎月大量のデータ容量を消費するという人は、楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルは、データを無制限利用する際に細かい速度制限の条件もなく、2023年6月からはパートナー回線（au回線）も無制限で使えるようになっているので、より快適に利用できます。
毎月データ消費量が不安で思い切り動画やゲームを楽しめないという方も、楽天モバイルへ乗り換えれば安心だよ！
利用するデータ通信量が月によって変わる人
楽天モバイルは、使ったデータ容量分だけ料金が請求されます。そのため、利用するデータ通信量が月によって変わる人におすすめです。
楽天モバイルならデータを使わない月は自動的に安くなるし、使いすぎたときでも最安3,168円に抑えられるから安心だね。
【Rakuten最強プラン】
| データ容量 | 月額料金 |
|---|---|
| ～3GB | 1,078円（968円） |
| ～20GB | 2,178円（2,068円） |
| 20GB～（無制限） | 3,278円（3,168円） |
※（）の料金は最強家族プログラム適用時の料金
月間3GBでは足りない月もあれば、あまり外出せずに自宅のWi-Fiで接続していたという月もある方には、無駄なく料金が支払えるのでおすすめです。
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ポケット型WiFiを使用、または検討中の人
楽天モバイルはテザリングが無料なので、ポケット型WiFi代わりとしても利用できます。そのため、現在ポケット型WiFiを使用している人、または検討中の人におすすめです。
楽天モバイルはデータ容量無制限なうえに料金も月額3,278円と安いので、ポケット型WiFiを別で契約するよりもお得です。
楽天モバイルはテザリング中の速度も安定しているため、ポケット型WiFiを解約すると決めた方もいらっしゃいました。
楽天モバイルめっちゃいい
テザリングで前のiPhoneまで動かせるしWiFiテザリングならサクサクなので最強すぎる😭
これでこの値段なのは安すぎるだろ！
ポケットWiFiさよなら👋
引用元：X（Twitter）
楽天モバイルでスマホもポケット型WiFiも契約を まとめられれば、料金や手続きの手間もまとめられて便利だね！
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料金の見直しをしたい人
現在キャリアでスマホを契約している方は、楽天モバイルへの乗り換えで料金が安くなる可能性が高いです。
今のスマホ代が高いと感じており、携帯料金の見直しを検討しているならぜひお使いのキャリアと楽天モバイルの料金を比較してみましょう。
また、楽天モバイルは初期費用無料で契約の縛りもありません。
ドコモ・au・ソフトバンクからであれば「MNPワンストップ制度」を活用できるので、MNP予約番号を取得する手間をかけず、楽天モバイルへ申し込むだけで乗り換えられますよ。
利用者が23歳未満の人
利用者が0歳～12歳の場合は「最強こどもプログラム」の適用で110ポイント～440ポイント、13歳～22歳の場合は「最強青春プログラム」の適用で110ポイントの楽天ポイントが毎月付与されます。そのため、23歳未満の人には楽天モバイルがおすすめです。
楽天ポイントは1pt＝1円で楽天モバイルの支払に使用できるので、利用者が23歳未満であれば、毎月楽天モバイルの料金を実質110円～440円安くできますよ。
電話をする機会が多い人
楽天モバイルは、無料通話アプリ「Rakuten Link」から発信すると、通話料を完全無料にできます。そのため、電話をする機会が多い人にも楽天モバイルはおすすめです。
Rakuten Linkは、通話相手がアプリを持っていなくても電話をかけられます。
アプリから発信をするだけで22円/30秒の通話料を無料にできるのは、嬉しいね！
iPhoneの最新機種を最安で購入したい人
楽天モバイルではiPhone 15シリーズをはじめ、iPhoneの各種モデルをキャリア最安値で販売しています。
さらに、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」や「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」を利用すれば、端末の支払い額を約半額まで抑えたり、最大12,000円相当の楽天ポイント還元が受けられたりとメリットは多いです。
最新のiPhoneをどこよりもお得に購入したい方は、ぜひ楽天モバイルのオンラインショップを確認してみてください。
【2024年最新】楽天モバイルの最新ニュース・キャンペーン情報！
楽天モバイルでは、端末価格・SIMのみの申し込みそれぞれでお得なキャンペーンを数多く行っています。
今回はその中でぜひ利用したい楽天モバイルのキャンペーン情報をピックアップしました。
| 楽天モバイルの最新キャンペーン情報 |
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| 楽天モバイルの最新トピック |
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iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
| 特典内容 |
【一括または24回払いでiPhoneを購入した場合】
【48回払いでiPhoneを購入した場合】
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|---|---|
| 適用条件 |
【一括または24回払いでiPhoneを購入する場合】
【48回払いでiPhoneを購入する場合】
|
「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」は、対象iPhoneをセット購入すると、最大12,000ポイントの還元と最大20,000円の端末代値引きを受けられるキャンペーンです。48回払いでiPhoneを購入した場合は、25ヶ月目以降に端末を返却すると、最大20,000円の端末代値引きの代わりに返却後の端末残債を支払い不要にできます。
楽天モバイルでは、最新のiPhone 15シリーズを含む幅広いモデルのiPhoneをキャリア最安値で販売しているので、iPhoneの購入を検討している人におすすめですよ。
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スマホトク得乗り換えキャンペーン
| 特典内容 |
【乗り換え契約】
【新規契約】
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|---|---|
| 適用条件 |
【乗り換え契約】
【48回払いでiPhoneを購入する場合】
|
「スマホトク得乗り換えキャンペーン」は、対象のAndroidのスマートフォンの購入で最大12,000円相当のポイント還元を受けられるキャンペーンです。
新規契約の場合は還元ポイントが少なくなりますが、それでも最大8,000ポイントが還元されます。
楽天モバイルでAndroidを購入したい場合は、ぜひこちらのキャンペーンを適用させましょう。
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Rakuten最強プラン登場！
Rakuten WiFi Pocket 2Cが1円になるキャンペーン
| 特典内容 | 条件を満たすと、Rakuten WiFi Pocket 2C（定価7,980円）から7,979円割引 |
|---|---|
| 適用条件 |
|
「Rakuten WiFi Pocket 2C 1円キャンペーン」は、楽天モバイルが販売するオリジナルのモバイルWiFiルーター「Rakuten WiFi Pocket 2C」を一括1円で購入できるキャンペーンです。
データを無制限利用できるポケット型WiFiをお得に購入したい方は、ぜひこちらのキャンペーンを活用しましょう。
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Rakuten最強プラン登場！
他社から乗り換え＆初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント!
| 特典内容 | 他社から乗り換えかつ楽天モバイルの初めての申し込みで、6,000円分のポイントを還元 |
|---|---|
| 適用条件 |
|
楽天モバイルでは、今利用しているスマホはそのままで回線（SIM）のみを乗り換える場合にもキャンペーンを実施しています。
現在実施中のキャンペーンでは、「楽天モバイルへの初めての申し込み」かつ「他社から乗り換え」でSIMのみを申し込むと、最大6,000円相当の楽天ポイント還元を受けることが可能です。
ポイントは、Rakuten Linkの使用が確認された月の翌々月末日から、毎月2,000ポイントが3ヶ月間付与されます。
楽天モバイルでは楽天ポイントを1ポイント1円で使用できるので、すべてのポイントを支払いに充てると、実質6,000円分も楽天モバイルの料金を無料にできますよ。
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Rakuten最強プラン登場！
楽天モバイル紹介キャンペーン
| 特典内容 |
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|---|---|
| 適用条件 |
【紹介者】
【被紹介者】
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楽天モバイルでは、ユーザーが家族や友人を紹介して申し込むことで、それぞれポイッmとの還元が受けられてお得になる「楽天モバイル紹介キャンペーン」を行っています。
被紹介者は乗り換え契約だと13,000ポイント、新規契約でも6,000ポイントが付与されるため、紹介する側はより誘いやすく、紹介を受ける側はよりお得に利用できるようになっています。
これからスマホを持つお子さんや、シニア世代の方でも適用できるので、ぜひたくさんの方に楽天モバイルを広めて、お得にポイントを受け取ってみてください。
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Rakuten最強プラン登場！
【最短3分で申し込み完了！】データ通信専用プランを提供中
楽天モバイルでは、月額3,278円で無制限で利用できる「Rakuten 最強プラン」が人気ですが、この度新たに「Rakuten 最強プラン（データタイプ）」が登場しました。
月額料金や使用している回線は、通常版の「Rakuten 最強プラン」とは同じですが、本人確認書類の提出が不要になるなど、より手軽に申し込む事が可能です。
▼ データタイプと通常プランの違い
※横にスクロールできます。
| データタイプ | 通常タイプ | |
|---|---|---|
| プラン料金 | 3GB：1,078円 20GB：2,178円 無制限：3,278円 |
|
| 本人確認書類の提出 | 不要 | 必須 |
| SMS送受信 | ◯ | ◯ |
| LINEアプリからの通話 | ◯ | ◯ |
| MNP乗り換え | ✕ | ◯ |
| Rakuten Linkアプリキャリアメール | ✕ | ◯ |
| 支払い方法 | 楽天カード | クレジットカード 口座振替 |
データ専用プランなので一部使えない機能や制限があるものの、通常プランと同様にお得に利用できます。
また、今ならサービス開始を記念して、3GBまでの利用料金にあたる1,078円分のポイント還元がされ、初月は実質3GBまで無料で利用できるキャンペーンも行われているので、回線品質に不安を感じていたけど、試してみたかったという方にもおすすめです。
| Rakuten最強プラン（データタイプ）がおすすめの人！ |
|---|
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Rakuten最強プラン登場！
楽天・三木谷浩史からの特別なキャンペーン
| 特典内容 | 専用ページから楽天モバイルを申し込むと、乗り換え（MNP）ユーザーに14,000ポイント、新規ユーザーに7,000ポイントの楽天ポイントをプレゼント |
|---|---|
| 適用条件 |
|
本キャンペーンは、楽天グループの三木谷社長が打ち出している限定キャンペーンです。キャンペーンページから楽天モバイルを申し込むだけで、乗り換えユーザーは14,000円相当、新規ユーザーは7,000円相当の楽天ポイントが付与されます。
ただし、キャンペーンページは楽天モバイルの公式サイトに掲載されていないので、必ず以下のボタンからの申し込みが必要です。
楽天モバイルに申し込みをする手順
楽天モバイルの申し込みは店舗でもできますが、オンラインであれば24時間いつでも申し込みができます。
オンラインでの申し込みの流れは、以下の手順で行います。
▼ 楽天モバイルをオンラインで申し込む際の流れ
- 必要な書類を準備する
- 契約者の情報を入力し、公式ページから申し込む
- 端末やSIMカードが届いたら設定を行う
- Rakuten Linkをダウンロードして利用を始める
各手順を詳しく解説していきましょう。
①必要な書類を準備する
楽天モバイルの契約に必要な書類は、次のとおりです。
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- 楽天会員のIDとパスワード
- 契約者本人名義のクレジットカードか銀行口座情報
- MNP予約番号（MNPワンストップ対象キャリア以外から乗り換える場合
現在使用中の電話番号を楽天モバイルでも使いたい場合は、契約中の携帯会社でMNP予約番号を発行しておきましょう。
ただし、ドコモやau、ソフトバンクや各キャリアが運営するUQモバイル、ワイモバイルといった大手キャリアの格安プラン・サブブランドからの乗り換えはMNPワンストップを利用できるため、MNP予約番号の発行は不要です。
格安SIMでMNPワンストップ対象携帯電話会社ではないサービスから楽天モバイルから乗り換える場合は、MNP予約番号を忘れずに取得しておきましょう。
ただし、「MNPワンストップ制度」対象のキャリアから乗り換える場合でも、楽天モバイルの店舗で申し込む場合は、予約番号の発行が必要だよ！
なお、「MNP予約番号」を発行する場合には15日間の有効期限があるので、発行後はなるべく早めに手続きを行いましょう。
②契約者の情報を入力し、公式ページから申し込む
必要書類の準備ができたら、楽天モバイルの公式ページにアクセスし、下記手順で申し込みを完了させます。
-
申し込み画面移行後、「プランを選択する」をタップする
引用元：楽天モバイル -
通話サービスやSIMタイプを選択する
引用元：楽天モバイル SIMのみ申し込む場合は、ここで「この内容で申し込む」をタップしてください。スマホを一緒に購入したい場合は、「製品を選択する」をタップし、次の手順に進みます。
-
一緒に購入するスマホを選択する
引用元：楽天モバイル -
スマホの詳細や支払い回数を選択する
引用元：楽天モバイル -
製品保証やアクセサリーを選択する
引用元：楽天モバイル -
本人確認書類をアップロードする
引用元：楽天モバイル -
電話番号の取得方法を選択する
引用元：楽天モバイル 乗り換えユーザーは「他社から乗り換え（MNP）」、新規ユーザーは「新規で電話番号を取得」を選択しましょう。
このあとは、契約者情報や支払方法などの登録を行い、申し込みは完了です。
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③端末やSIMカードが届いたら設定を行う
申し込み完了後、端末やSIMカードが届いたら、楽天モバイルで使用するスマホにSIMを挿入しましょう。
このとき、MNPで楽天モバイルを申し込んだ人は、下記手順でMNPの開通手続きが必要です。
-
スマホやパソコンから「my楽天モバイル」にアクセスする
引用元：楽天モバイル -
該当する申込番号をタップする
引用元：楽天モバイル -
「転入を開始する」をタップする
引用元：楽天モバイル -
注意事項を確認し、「MNP転入を開始する」をタップする
引用元：楽天モバイル このあと、これまで使用していたスマホが圏外になっていたら、無事MNP転入手続きが完了しています。
④Rakuten Linkをダウンロードして利用を始める
最後に、スマホへRakuten Linkアプリをダウンロードします。
楽天モバイルの申し込みキャンペーンの多くは、申し込み完了後、Rakuten Linkで10秒以上の発信通話を翌月末日までに行わなければなりません。そのため、キャンペーン条件を満たすためにも、初期設定終了後はすぐにRakuten Linkをダウンロードしておきましょう。
楽天モバイルの評判に関するよくある質問
楽天モバイルの評判や口コミを参考にしても契約を迷っている方や利用中のトラブルに悩んでいる方に向けて、よくある質問に回答していきます。
不安や気になっていることはここで解消して、申し込もう！
楽天モバイルの評判が悪い理由は？
楽天モバイルの評判や口コミをみていくと、「速度が遅い」「つながらない場所がある」という意見がいくつか聞かれました。
新たに携帯電話キャリアとして参入した楽天モバイルは大手キャリアと比べると回線の設備や基地局の設置状況などで十分なサービス提供が追い付いておらず、速度やエリアに対しては悪い評判が寄せられる原因となっています。
しかし、楽天モバイルでは今まで割り当てがなかったプラチナバンド帯でのサービス提供ができるようになったので、今後は速度やエリア面でもよい評判が集まってくると考えられます。
楽天モバイルの速度やエリアについての評判は今後も注目していきます！
楽天モバイルはキャリアの中でも評判はいい？
楽天モバイルは4番目のキャリアとして、ドコモやau、ソフトバンクと肩を並べてサービスを提供しています。
楽天モバイルはキャリアながらも格安SIM並みの料金で利用できるので、他社キャリアと比べても安いと評判です。
ただし、速度やつながりやすさに関してはキャリアの中では新しいサービスのため、まだ不安定だったり遅くなったりするエリアがあります。
楽天回線エリアは今でも拡大中だから、つながりやすさなどは今後に期待だね！
楽天モバイルは格安SIMと比べても評判はいい？
楽天モバイルは自社の楽天回線やau回線が利用できて5G回線にも対応しているため、他の格安SIMに比べれば速度に関する評判は良いです。
月額料金も3GBで1,078円と格安SIMに比べても同等の安さで利用できますが、大手キャリアではこの料金ではサービスは提供されていません。
ただし、データ容量の区切りが3GB以外に20GBまでと無制限の3パターンのみなので、必要な分だけ細かくプランが用意されている格安SIMのほうが向いている方もいます。
楽天モバイルの速度が遅いという評判はなぜ？
楽天モバイルの速度が遅いという評判も耳にすることがありますが、自社で敷設する楽天回線を使ったサービスのため日本全国すみずみまで網羅できていない部分もあります。
また、楽天モバイルでは楽天回線がつながらないエリアではパートナー回線のauに接続できますが、月間5GB以上au回線につなげると月末まで1Mbpsの低速状態に制限されていました。
知らない間に速度制限がかかっていたことで、速度が遅いと感じる人が多かったという可能性もあるね！
2023年6月からはau回線での月間5GBまでという速度制限の条件が撤廃され、低速状態の心配はなくなったので今後は速度に対する評判が良くなっていくかもしれません。
楽天モバイルのエリアは狭いという評判は本当？
楽天モバイルの提供エリアは、楽天回線とau回線がつながる範囲なので、実質ほぼ日本全域で繋がる可能性が高いと見て問題ないでしょう。
楽天回線ではサービスを提供しきれていない場所でも大手キャリアのau回線でつなげられるので、エリアに関しては安心できます。
山間部や海側などもともとエリア状況が心配な場所にお住まいの方は、あらかじめ提供エリア検索をしておいてください。
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楽天モバイルは口座振替も可能？
楽天モバイルは料金の支払い方法も複数から選択でき、口座振替にも対応しています。
また、クレジットカード払いの場合は楽天カードを選ぶと、楽天ポイントの還元率があがったり、買い替え超トクプログラムが利用できたりと特典も大きいのでおすすめです。
楽天ポイントも支払いに利用できるので、ぜひうまく活用してみてください。
楽天モバイルは月額0円で利用できる？
楽天モバイルでは過去に提供されていたプランで、月間のデータ消費が1GBまで月額0円だったこともありました。
しかし、現在は3GBまで月額1,078円というRakuten最強プランに切り替わっており、月額0円で利用はできません。
データ専用プランであればキャンペーンにより月額料金1ヶ月分がポイント還元で実質0円になるので、お試し利用してみたい方は検討してみましょう。
楽天モバイルの解約方法は？
楽天モバイルの解約手順も、紹介しておきましょう。
楽天モバイルはWebまたはアプリで解約手続きができます。
| 楽天モバイルの解約方法 |
|---|
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ちなみに楽天モバイルには契約期間も違約金もないので、いつでも解約は可能です。
ただし、端末を楽天モバイルから購入して分割で支払っている場合はそのまま支払いが継続するので覚えておきましょう。
参照元：ご解約について｜ 楽天モバイル
まとめ
楽天モバイルの評判をチェックした結果、通信回線やキャンペーンの適用条件などでは、他社より劣る面がある一方、利用したデータ容量によって金額が決まる無駄のないプランで、月額料金が安いなど、多くのメリットもありました。
楽天モバイルは、キャリアから乗り換えたい方や無制限でたっぷりインターネットを楽しみたい方にとって、満足のいくサービスです。
楽天モバイルが気になっている人は、今回ご紹介したユーザーの評判を参考に、契約するかどうかを見極めてみましょう。
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