ワイモバイルの悪い評判・口コミは本当?メリット・デメリットから徹底調査!

ワイモバイルの悪い評判・口コミは本当?メリット・デメリットから徹底調査! ワイモバイル

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ワイモバイルを申し込みたいけど、デメリットはないの?評判や口コミが知りたい!

と、お悩みではありませんか?

ソフトバンクの回線を利用しているワイモバイルは、通信速度が安定していていて、安くスマホを使える格安SIMです。

しかし、安易に申し込んで「思っていたサービスと違った…」「損をしてしまった…」ということは避けたいですよね。

そこで本記事では、ワイモバイルのメリット・デメリットを、口コミなどの評判を含めて紹介!

ワイモバイルへの新規契約や乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

良い評判でわかるワイモバイルのメリット

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良い評判でわかるワイモバイルのメリット

ワイモバイルのメリットは以下の通りです。ワイモバイルユーザーの口コミや評判を含めて、詳しく紹介していきます。

  • 通信速度が安定しているうえに格安
  • 割引サービスがある
  • 店舗で相談やサポートを受けられる
  • キャンペーンが多い
  • PayPayやYahooのサービスが充実している

通信速度が安定していて格安

ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しているため、通信速度が安定しているのがメリットです。

通信速度についてはあまり悪い口コミがなく、満足しているという口コミが少なくありません。

他の格安SIMでもソフトバンク回線を利用しているところもありますが、借りている回線の場合は通信に限界があり、混雑する時間帯などは速度が遅くなる傾向があります。

しかし、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドであり、自社回線を利用しています。
そのため、大手キャリアよりも安い料金で高品質な通信速度を実現できるのです。

割引サービスがある

家族割
画像:ワイモバイル公式サイトより引用

ワイモバイルは、割引サービスがあることもメリットのひとつです。条件にあてはまれば、月額料金がお得になるなどの特典があります。

割引サービス 家族割
内容 家族でワイモバイルを使うと月額料金に割引が入る
割引額 最大1,188円 / 1回線あたり
条件 回線契約者が家族(血縁・婚姻)、または同住所であること
対象回線数 最大10回線
割引サービス おうち割 光セット(A)
内容 ワイモバイルと指定ネット回線をセットで使うと月額料金が割引される
割引額 最大1,188円 / 1回線あたり
条件
  • 個人ユーザー
  • ワイモバイルを対象料金プランを契約している
  • 指定ネット回線を申し込みから180日以内に開通させる
対象ネット回線
  • ソフトバンク光
  • ソフトバンクエアー
割引サービス ワイモバ親子割
内容 5歳~18歳以下なら月額料金が割引される
割引期間 申し込みから最大13ヶ月間
割引額 1,100円
条件
  • 個人ユーザー
  • 使用者の年齢が申込時点で5歳~18歳
  • ワイモバイルを対象料金プランを契約している
  • ワイモバイル契約時にワイモバ親子割を申し込む

店舗でサポートを受けられる

多くの格安SIMは店舗を持たず、WEBからの申し込みやサポートを行っています。

しかしワイモバイルは、ソフトバンクグループが展開する格安SIMです。そのためソフトバンクショップで申し込みやサポートを受けることができ、ワイモバイル専門の店舗も展開されています。

ワイモバイルショップ・取扱店は全国に約4,000店あり、契約・乗り換えの手続きをはじめ、機種や料金プランの相談が可能です。

うち約2,600店のワイモバイルショップでは来店予約ができ、待ち時間なく利用できます。

「初めての格安SIMで不安…」「WEB申し込みはよくわからない」という方でも、契約しやすいのは大きなメリットです。

お得なキャンペーンが多い

ワイモバイルではキャンペーンを行っており、活用することでグッと料金を安くすることができます。

(例)ワイモバイルのキャンペーン

乗り換えでPayPayポイントプレゼント 他社からのeSIM乗り換えで10,000円相当のポイントを付与
契約後の買い物でPayPayのポイントを還元 契約後のPayPay買い物で最大6,000円相当のポイントが戻る
データ容量無料 初めてデータ増量オプションを申し込むと月額料(550円/月)が1年間無料
60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン 60歳以上の場合、国内通話がかけ放題の通話定額オプションの月額料が1,100円(永年)割
下取りプログラム 新規契約・乗り換えを対象にスマホを下取りして機種に応じた特典を付与

キャンペーンは期間が限定されていたり、突然終了する場合もあります。お得に感じるキャンペーンを見つけたら、逃さないよう注意してください。

PayPayやYahooのサービスが充実

ワイモバイルは、PayPayやYahooのサービスを利用している方にお得です。

ワイモバイルの加入で、Yahoo!プレミアム会員の会費(月額508円)が無料になります。
Yahoo!プレミアム会員になると、以下のショップで買い物する際に2%のポイント還元があります。

また、Enjoyパック(月額550円)に加入すると、通常のポイント還元に加えて、PayPayポイントが最大で12%還元されるのもメリットです。

(例)お得になるサービス

  • Yahooショッピング
  • LOHACO
  • コンビニなどPayPayクーポン加盟店

悪い評判でわかるワイモバイルのデメリット

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悪い評判でわかるワイモバイルのデメリット

ワイモバイルにはたくさんのメリットがあることがわかりましたが、ワイモバイルでもデメリットといえるポイントも存在します。

ワイモバイルユーザーの口コミや評判を含めて、詳しく紹介していきます。

  • 最安の格安SIMではない
  • 購入できる端末が少ない
  • データ容量無制限のプランはない

最安の格安SIMではない

ワイモバイルは大手キャリアよりも料金が安いのがメリットですが、格安SIMのなかでみると最安ではありません

  • 3~5GB
  • 10~15GB
  • 20~25GB
格安SIM データ通信量 月額料金
LINEMO 3GB 990円
povo 3GB 990円
mineo 5GB 1,518円
UQmobile 3GB 1,628円
Xmobile 3GB 1,848円
ワイモバイル 3GB 2,178円
格安SIM データ通信量 月額料金
mineo 10GB 1,958円
Xmobile 15GB 2,618円
povo 15GB 2,700円
UQmobile 15GB 2,728円
LINEMO 15GB 3,178円
ワイモバイル 15GB 3,178円
格安SIM データ通信量 月額料金
mineo 20GB 2,178円
Xmobile 25GB 2,728円
LINEMO 20GB 2,728円
ahamo 20GB 2,970円
UQmobile 25GB 3,828円
ワイモバイル 25GB 4,158円

他社のプランは、ワイモバイルに近いデータ容量のものを抜粋しています。

安さを重視するなら、他社を利用した方がお得でしょう。ただし、他の格安SIMは大手キャリアの回線を借りているため、通信速度がやや不安定というデメリットがあります。

また、ワイモバイルは割引サービスを適用することでさらに安くなるため、適用後の料金で検討することも重要です。

購入できる端末が少なめ

ワイモバイルは契約時にiPhoneやAndroidの端末を購入できますが、大手キャリアと比較して取り扱う端末は少なめです。

特に最新機種の取り扱いがないため、購入したい端末がない場合は、家電量販店やメーカーなどで購入する必要があります。

取り扱いの端末は時期によって異なるため、機種変更もあわせて行いたい方は、事前に公式サイトで取り扱いスマホを確認しておきましょう。

データ容量無制限のプランがない

ワイモバイルのプランは3GB・15GB・25GBの3つのみで、データ容量無制限のプランはありません

毎月25GB以上のデータを使う場合は、データ容量無制限のプランがある他社を選ぶのがよいでしょう。

その月のデータ容量を超えた場合、月末まで送受信時の通信速度が遅くなります。容量を増やすには追加購入するか、月額550円のデータ増量オプションへの加入が必要です。新規の場合、1年間は無料利用できます。

増量オプションの加入でギガを増やすことができますが、無制限ではありません。

■ 増量オプション

基本ギガ 増量後のギガ
3GB 5GB
15GB 20GB
25GB 30GB

そもそもワイモバイルって?

ワイモバイルの料金プラン
画像:ワイモバイル公式サイトより引用

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドで、格安料金でソフトバンクの品質の高い通信回線を利用できます。ワイモバイルの特徴は、以下のとおりです。

ここでは、ワイモバイルの料金やデータ通信量・速度について解説します。

  • 5Gに対応
  • 料金がずっと変わらないシンプルなプラン
  • 余ったデータ容量は翌月に繰り越せる
  • 契約の縛りがない
  • 追加料金なしでテザリングができる

ワイモバイルの基本料金

ワイモバイルの概要表
海外での通信提供元 ソフトバンク株式会社
海外での通信使用回線 ソフトバンク
海外での通信契約期間 なし
海外での通信解約金 なし
速度制限 シンプルS データ通信量超過で最大300Kbpsに低速化 / 翌月解消
シンプルM/L データ通信量超過で最大1Mbpsに低速化 / 翌月解消
家族割 割引額 / 1回線あたり 〇基本料金1,188円割引
最大回線数 9回線まで
便利サービス ギガ繰り越し 〇翌月まで繰り越し可能
海外での通信 〇対応
プラン名 データ通信量 基本料金
シンプルS 3GB 2,178円
シンプルM 15GB 3,278円

プランはデータ容量ごとに分かれており、シンプルでわかりやすい内容です。

余ったデータ容量は翌月に繰り越せます。家族割など各種割引サービスを適用すれば、さらにお得です。

ワイモバイルの通話料金

電話プラン 通話時間 料金
基本の通話 30秒 22円
電話オプション 通話時間 料金
だれとでも定額 10分 550円
スーパーだれとでも定額 無制限 1,870円

ワイモバイルの国内通話は、30秒につき22円の通話料がかかります。

通話には2つのオプションサービスも展開されています。海外への通話や留守番電話センターへの通話料などは対象外なので、注意してください。

ワイモバイルのデータ通信量と速度

ワイモバイルのデータ通信量は、3GB・15GB・25GBで、増量オプションによりそれぞれ5GB増量できます。

通信 ギガ 通信量の目安(約)
メール送受信 1GB 2,090通
3GB 6,270通
7GB 14,630通
ニュースサイト 1GB 3,490ページ
3GB 10,470ページ
7GB 24,430ページ
動画視聴 1GB 4.5時間
3GB 13.5時間
7GB 31.5時間
音楽ダウンロード 1GB 250曲
3GB 750曲
7GB 1,750曲

ワイモバイルは格安SIMのひとつですが、他の格安SIMと異なるのは、ソフトバンクの自社回線を利用していることです。

多くの格安SIMは大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を借り受けています。

しかし、ワイモバイルはソフトバンクの自社回線を利用しているため、大手キャリアと同じ安定した通信速度で利用できるのがメリットです。

インターネットの閲覧や動画の視聴はダウンロード速度が重要で、平均で30Mbps以上あれば快適に利用できるとされています。ワイモバイルの数値も問題ないといえるでしょう。

Ping値 42.72ms
ダウンロード速度 56.64Mbps
アップロード速度 12.99Mbps

参考:みんなのネット回線速度に投稿された直近3ヶ月の実測値平均

ワイモバイルのキャンペーン

スマホとパソコン
ワイモバイルのキャンペーン

ワイモバイルはさまざまなキャンペーンを展開しています。上手に利用すれば、お得に新規契約・乗り換えができます。特にPayPayポイントに還元されるものが多く、PayPayを利用している人にはお得です。

キャンペーンには適用条件があり、申込方法はそれぞれ異なります。内容をよく確認して利用しましょう。

ここでは、ワイモバイルが提供している代表的なキャンペーンを3つご紹介します。

PayPayポイントプレゼント

キャンペーン
画像:ワイモバイルオンラインストアより引用

ワイモバイルに新規契約または乗り換えするだけで、PayPayポイントがプレゼントされるワイモバイルのキャンペーンです。

SIMカードの場合は最大10,000円相当、eSIMでは最大11,000円相当のポイントがもらえます。

キャンペーン名 オンラインストアでPayPayポイントプレゼント
キャンペーン内容 オンラインストアでSIMカード・eSIM契約で最大11,000円相当のPayPayポイントプレゼント
適用条件
  • 新規・他社回線からの乗り換え
  • SIMカード/eSIM契約かつ対象プランの申込み
申込方法
  1. オンラインストアにログインしてエントリーする
  2. エントリー後にSIM・eSIMを申し込む
注意事項
  • アプリと連携が必要
  • ソフトバンク・LINEMO・LINEモバイル(ソフトバンク回線)及びソPayPayフトバンク回線MVNOからの乗り換えは対象外

新どこでももらえる特典

新どこでももらえる特典
画像:ワイモバイルオンラインストアより引用

新規契約または他社からの乗り換えで、PayPayポイントが還元されるワイモバイルのキャンペーンです。

キャンペーン名 新どこでももらえる特典
キャンペーン内容
  • PayPay決済の利用額に応じて最大6,000円相当プレゼント
  • ワイモバイルが指定するYahoo! JAPAN ID以外で特典適用条件をすべて満たした場合、最大3,000円相当プレゼント
適用条件
  • 新規・他社回線からの乗り換え
  • 対象プランの申し込み
申込方法
  1. 契約前にエントリーする
  2. 有効期限(エントリー日の翌月末)までに店舗またはネットからシンプルS/M/Lを契約する
  3. 申込日の翌月末までに、エントリーしたYahoo! JAPAN IDでY!mobileサービスの初期登録をする
  4. 申込日の翌月末までに、エントリーしたYahoo! JAPAN IDとPayPayアカウントの連携をする
注意事項 最大6,000円相当のポイントがつくのはシンプルM/LシンプルSは500円相当が上限

下取りプログラム

下取りプログラム
画像:ワイモバイルオンラインストアより引用

新規契約・乗り換え・機種変更・契約変更により、それまで利用していた端末を下取りしてくれるワイモバイルのキャンペーンです。

店頭で申し込む場合、直接下取り可能な店舗と、郵送でのみ受付を行っている店舗があります。希望の受付方法がある方は、電話などで事前に問い合わせるように注意しましょう。

キャンペーン名 下取りプログラム
キャンペーン内容
  • それまで利用していた端末を下取りし、対象機種に応じて特典を付与
  • 特典は、PayPayポイントと購入機種代金値引きのどちらかを選択
適用条件
  • 新規契約・他社回線からの乗り換え・機種変更・契約変更
  • 新規契約・他社回線からの乗り換えはシンプルS/M/Lに加入すること
申込方法
  1. 下取りの対象機種と特典金額を確認する
  2. データのバックアップと初期化をする
  3. 受付店舗を確認する
  4. 店頭か郵送で申し込む
注意事項 PayPayポイントの受け取りにはPayPayアプリの設定が必要

ワイモバイルがおすすめな人・おすすめでない人

Y!mobile
Xロボ 通常

ワイモバイルのメリット・デメリットを知ることが出来たね!

最後にワイモバイルがおすすめできるのはどんな人か、まとめてみていこう。

ワイモバイルがおすすめ
  • 安いだけでなく、通信品質も重視したい
  • 店舗でスタッフに相談してから契約したい
  • 店舗で機種も見て選びたい
  • 家族もワイモバイルを利用している・利用する予定
  • 自宅でソフトバンク光かソフトバンクAirを利用している
  • 日頃からPayPayやYahooのサービスを利用している

ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルでは、ソフトバンクの通信を使っています。平均~速めの通信速度を安定して使うことができます。

また、格安SIMには珍しく、実店舗でワイモバイルの申し込みやサポートを受けられます。ネットに詳しくない方、対面でサポートを受けたい方には安心できるサービスです。

また、家族割やネット回線とのセット割も充実しています。ソフトバンクグループのサービス(PayPayやYahoo!)を使う方も、メリットが大きいです。

ワイモバイルはおすすめできない
  • 毎日動画視聴やゲームをするなど、データ容量を大量に使う
  • データ容量無制限のプランを探している
  • 豊富な料金プランから選びたい
  • iPhoneやAndroidの最新機種を購入したい
  • 月額料金の安さを重視しており、家族はワイモバイルを利用していない

しかし、ワイモバイルは最大ギガのプランでも25GBまでです。毎月25GBを超過するようであれば、他格安SIMのほうが圧倒的に安くなります。

基本料金でも最安ではないため、ギガ増量オプションなども使うと割高になってしまうので注意しましょう。

また、格安SIM全体で言えることではありますが、最新スマホの取り扱いは少ないため、ワイモバイルとスマホをセット購入したいなら、事前に使いたいスマホをチェックしておきましょう。

まとめ

スマホを持つ女性

ワイモバイルは通信速度が安定している、割引サービスがあるなどよい評判がありますが、扱う端末の種類が少ないなど悪い評判もあります。

また、大手キャリアよりは安いものの、他の格安SIMと比較すると料金は高めです。

ただし、割引サービスやキャンペーンを利用すればお得に契約できる可能性はあります。ワイモバイルの加入を迷っている方は、記事を参考にご検討ください。

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